INTEGRITETSPOLICY
Sekretess är en fråga om förtroende och ditt förtroende är viktigt för oss. Vi respekterar din integritet. Rättsligt skydd och lagligt efterlevnad insamling, behandling och användning av dina personuppgifter är därför ett viktigt problem för oss. För att få dig att känna dig säker när du besöker våra webbplatser, följer vi strikt de lagliga bestämmelserna när vi behandlar dina personuppgifter och vill informera dig här om hur dina uppgifter samlas in, behandlas och används.

Du kan skriva ut eller spara detta dokument via din webbläsares utskriftsfunktion (vanligtvis gå till fliken "File" följt av alternativet "Save As").

Sammanfattningsvis beskriver denna sekretesspolicy vilken information som samlas in och vilken information vi behandlar och använder på alla våra webbplatser.

1. ANSVARLIG PART

Den ansvariga parten för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter är:

Organic Hemp, Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Om du vill göra invändningar mot insamling, behandling eller användning av dina uppgifter av Organic Hemp, i enlighet med denna sekretesspolicy som helhet eller med avseende på specifika kriterier, kan du skicka ditt invändning via e-post eller brev till följande adresser :

E-post: info@organichemp.eu

2. Insamling, bearbetning och användning av personuppgifter

2.1 PERSONLIGA DATA

Personuppgifter är information som du tillhandahåller oss som personligen identifierar dig, till exempel ditt namn, telefonnummer, adress samt all lagerdata som du tillhandahåller oss när du registrerar och skapar ditt kundkonto. Statistiska uppgifter å andra sidan, till exempel antalet gånger du besöker en av våra webbsidor, är inte direkt kopplade till din personliga identitet och faller därför inte in i denna kategori.

2.2 KUNDKONTO

För att få direkt åtkomst till dina lagrade lagerdata måste du registrera dig, vilket inkluderar att skapa ett lösenord, och framöver är inloggning till ditt kundkonto lösenordsskyddat. Här kan du visa data om dina slutförda order, öppna beställningar som nyligen skickats order, hantera dina data och alternativ för att ta emot nyhetsbrev. Lösenordet till ditt konto och ditt personliga ska hållas konfidentiellt, göras oåtkomligt för obehöriga tredje parter. Vi kan inte ta ansvar för felaktig användning av ditt lösenord såvida vi inte är ansvariga för missbruket. Om du inte väljer att logga in kommer du alltid att logga in automatiskt. Den här funktionen låter dig använda vissa av våra tjänster utan att logga in igen varje gång du besöker en av våra webbsidor. Av säkerhetsskäl måste du dock bekräfta din identitet genom att ange ditt lösenord om du vill ändra din personliga information eller göra en beställning.

2.3 Insamling, bearbetning och användning av dina personuppgifter

Återigen är integritet mycket viktigt för oss. Vi samlar in, bearbetar och lagrar dina data under varje steg i köpprocessen, inklusive eventuella efterföljande garantier, för att inte bara bearbeta beställningen utan både att behålla och förbättra alla våra tjänster, teknisk administration och för marknadsföringsändamål. Dina personuppgifter kommer endast att vidarebefordras till tredje part eller på annat sätt överföras utanför Organic Hemp om detta är nödvändigt för att utföra din beställning eller om du tidigare har samtyckt till särskilda omständigheter. Som en del av orderbehandlingen får de tjänsteleverantörer som vi använder, som transportörer, logistiker och banker, nödvändig information för att behandla din beställning. Med andra ord, de nödvändiga uppgifterna vi tillhandahåller dem får bara användas för att utföra sin specifika uppgift. All annan användning av informationen är strängt förbjuden. För att behandla din beställning behöver vi ditt korrekta namn, adress och betalningsinformation. Vi behöver din e-postadress så att vi kan bekräfta ditt beställningsköp och frakt, och kommunicera med dig effektivt under hela processen. Som nämnts tidigare använder vi också dessa uppgifter för din registrering och identifiering. Du kan lämna in en ansökan som begär att dina data ska raderas permanent, vilket kommer att uppfyllas om lagring av dina uppgifter inte längre är nödvändigt av juridiska skäl.

2.4 ANVÄNDNING AV DINA DATA FÖR REKLAMATIONSMÅL

Förutom att kommunicera med dig om dina beställningar, använder vi också dina uppgifter för att rekommendera produkter eller tjänster som kan vara intressanta för dig och dela marknadsföringskampanjer. Du kan när som helst invända mot att din personliga information används för dessa marknadsföringsändamål. Ett e-postmeddelande eller brev till kontaktuppgifterna i avsnitt 1 räcker.

2.4.1 NYHETSBREV

Det här avsnittet beskriver innehållet i vårt nyhetsbrev samt registrerings-, frakt- och statistiska utvärderingsförfaranden. Den informerar dig också om din rätt att invända mot våra nyhetsbrev.

För att prenumerera på vårt nyhetsbrev måste du ange din e-postadress och sedan, via ett bekräftelsemail som skickas till dig, slutföra registreringsprocessen, och därmed tillhandahålla juridiskt samtycke och acceptera innehållet i våra nyhetsbrev: annonser, det vill säga information om nya produkter och special erbjuder såväl som intressanta, informativa artiklar.

Genom att tillämpa och slutföra din registreringsprocess lagrar vi din e-postadress, bekräftelsestid samt IP-adress via MailChimp. På samma sätt lagras alla ändringar du gör i dina personuppgifter via MailChimp.

MailChimp är en av våra tjänsteleverantörer, en plattform för marknadsföringsautomation och en e-postmarknadsföringstjänst, som drivs av Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Återigen lagras dina personuppgifter säkert på deras servrar och vårt nyhetsbrev distribueras genom dem. MailChimp kan dessutom, enligt sin egen policy, använda data för att förbättra sina egna tjänster, som att spåra vilka länder som mottagare av nyhetsbrev är bosatta eller helt enkelt hur man optimerar layout / design av nyhetsbrev. MailChimp skickar dock inte dina data till tredje part.

Vi räknar med MailChimps löfte om tillförlitlighet och säkerhet. Vi har ett bindande avtal med MailChimp, som lovar att skydda våra användares data, att behandla data i enlighet med dess sekretesspolicy för våra räkning och i synnerhet att inte lämna ut dem till tredje parter. Du kan se sekretesspolicyn för MailChimp här.

Statistisk undersökning och analys

Nyhetsbrevet innehåller en så kallad ”web-beacon”, dvs. en fil i pixelstorlek som hämtas från en MailChimp-server när nyhetsbrevet öppnas. MailChimp hämtar sålunda teknisk information, till exempel din webbläsare, IP-adress och tid då den öppnades. Information om dina läsvanor används för att förbättra deras tekniska prestanda och tjänster.

För att utarbeta avgör denna statistiska undersökning om våra nyhetsbrev öppnas, när de öppnas och vilka länkar som ska klickas på. Av tekniska skäl kan denna information tilldelas de enskilda nyhetsbrevmottagarna. Det är emellertid varken vår önskan eller önskan från MailChimp att observera enskilda användare. Vi vill helt enkelt utvärdera användarnas allmänna mönster, det vill säga hur vi kan anpassa vårt innehåll till våra läsares intressen.

Online samtal och datahantering

Det finns fall där vi kan rikta mottagare av vårt nyhetsbrev direkt till MailChimp-webbplatsen. Om du till exempel har svårt att se nyhetsbrevet på grund av visningsproblem inkluderar vi en länk som låter dig se nyhetsbrevet online. Dessutom kan mottagare via MailChimps webbplats se sina data, till exempel att ändra sin e-postadress.

Allt som sagt betyder detta att MailChimp, såväl som deras partners och tjänsteleverantörer, som Google Analytics, använder cookies för att behandla personuppgifter. Vi har inget inflytande på denna datainsamling. För mer information kan du igen se sekretesspolicyn för MailChimp här. För Europeiska unionen vill vi också informera dig om följande webbplats där du kan lära dig mer om att invända mot datainsamling som är specifikt implementerad för marknadsföringsändamål: AboutAds och Your Online Choices.

Uppsägning / återkallelse

Du kan när som helst avregistrera vårt nyhetsbrev, dvs. återkalla ditt samtycke. Samtidigt skulle du återkalla samtycke till MailChimp så att all statistisk analys avslutas. En separat återkallelse av endast det senare är tyvärr inte möjligt. En länk för att avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet finns längst ner i varje nyhetsbrev.

2.4.2 REKOMMENDATIONER MED PRODUKT MED E-POST

Som kund hos Organic Hemp får du regelbundet via e-post värdefulla rekommendationer av våra produkter. Dessa rekommendationer ges oavsett om du har prenumererat på ett nyhetsbrev eller inte. På detta sätt vill vi informera dig om produkter som kan vara intressanta för dig baserat på dina senaste köp hos oss. Vi följer strikt de lagliga kraven. Om du inte vill få några rekommendationer av produkter eller någon organisk hampa-reklam alls kan du alltid göra invändningar mot detta. Ett e-postmeddelande eller brev till kontaktuppgifterna i avsnitt 1 räcker. Naturligtvis hittar du också i alla e-postmeddelanden med Organic Hemp en länk till prenumerationen.

2.4.3 INDIVIDUALISERAD reklam

Informationen som vi får från dig hjälper oss att ständigt förbättra shoppingupplevelser och kontinuerligt göra vår webbplats mer kundvänlig och individualiserad. Vi använder information som e-postkvitto och läser kvitto; information om dator- och internetanslutning; operativsystem och plattform; din orderhistorik och servicehistorik; datum och tid för ditt besök på vår hemsida; och de produkter du har sett. Vi använder denna information uteslutande i en pseudonymiserad form. Genom att analysera dessa data kan vi förbättra vår webbplats såväl som designannonser som är specialanpassade efter dina intressen. Vårt mål är att göra vår annonsering mer användbar och intressant för dig. Därför hjälper analysen av de pseudonymerade uppgifterna oss att se till att vi inte slumpvis och överdrivet skickar dig opassande reklam. Snarare skickar vi dig reklam, till exempel nyhetsbrev eller produktrekommendationer via e-post eller e-post, som direkt motsvarar dina intressen. Som nämnts spårar vi också vilka av våra reklammeddelanden du öppnar för att undvika att onödiga e-postmeddelanden skickas till dig. Genom att acceptera detta avtal samtycker du till följande uttalande: Organic Hemp använder informationen som tillhandahålls av mig och annan information lagrad på mitt kundkonto såväl som pseudonymerad användningsinformation för att presentera mig personlig reklam och / eller specialerbjudanden och tjänster. Om du inte vill få personlig reklam kan du välja bort när som helst. Ett e-postmeddelande eller brev till kontaktuppgifterna i avsnitt 1 räcker.

2.4.4 SWEEPSTAKES, MARKNAD OCH YTTRANDEFORSKNING

För tävlingar använder vi din information i syfte att vinna priser och ytterligare marknadsföra våra erbjudanden. Du hittar detaljerad information i våra villkor för respektive lotteri, om tillämpligt. Vi använder också dina uppgifter för marknads- och opinionsundersökningar. Naturligtvis använder vi dessa uteslutande anonymiserade data för statistiska ändamål och endast för Organic Hemp / OrganicHemp.eu. Dina svar på undersökningar kommer inte att delas eller publiceras till tredje part. Genom att acceptera detta avtal samtycker du till följande uttalande: OrganicHemp.eu använder och behandlar mina personuppgifter för marknads- och åsiktsundersökningar för sina egna syften. Du kan när som helst begära att dina uppgifter inte används för marknads- och opinionsundersökningar. Ett e-postmeddelande eller brev till kontaktuppgifterna i avsnitt 1 räcker. Naturligtvis hittar du också en länk till prenumerationen i varje e-post för undersökningen.

3. KREDITKORTKONTROLL

Vi gör en kreditkontroll innan vi ingår köpeavtalet. Detta görs för att kunna erbjuda dig ett urval av olika betalningsmetoder och samtidigt för att förhindra betalningsinställningar. Dessutom är kreditkontrollen för din och vår säkerhet, eftersom det förhindrar bedrägeri och andra brott. Som en del av kreditkontrollen kontrollerar vi alla tillgängliga data och bestämmer därmed vilka lämpliga betalningsmetoder som kan erbjudas för en beställning. Bland annat kontrolleras alla tidigare order på ditt kundkonto. Dessutom kontrollerar vi också om din leveransadress skiljer sig från din faktureringsadress, om det är en ny leveransadress eller om beställningen ska levereras till ett annat leveransservicecenter. Utöver de uppgifter vi har, krävs också data från externa tjänsteleverantörer för att bekräfta din information och därmed effektivt utföra en kreditkontroll (för- och efternamn, din adress och i förekommande fall ditt födelsedatum). Utbytet av data sker med en eller flera av följande kreditleverantörer: infoscore Stripe

Detta kreditvärderingsinstitut använder de ovannämnda uppgifterna som överförts av oss för att göra en lämplig bedömning av ditt kreditförtroende när det gäller respektive ordning baserat på matematisk-statistiska procedurer (poängsättning). Dessutom använder kreditvärderingsinstitutet de nämnda uppgifterna för andra företag (t.ex. andra onlinehandlare) för adressverifieringsändamål samt för poängsökning av applikationer baserade på dessa. Beräkningen av sannolikhetsvärdet inkluderar också dina adressdata. Som en del av beställningsprocessen matchar vi också dina bankuppgifter (endast IBAN och BIC eller kontonummer och bankkod) med Return-Debit Prevention Pool (RPP) från infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. RPP har funktionen som en låsfil. Vid utebliven betalning av direktdebitering kommer vi, om tillåtet, att tillhandahålla dina bankuppgifter (endast IBAN och BIC, ingen personlig information) till RPP för ICD som på begäran kommer att kommunicera denna blockering till andra företag som är involverade i informationsförfarandet. Efter att ha betalat returdebitering kommer vi att rapportera avvecklingen i RPP. Om du inte håller med om de betalningsmetoder som erbjuds dig kan du informera oss skriftligen via e-post eller via e-post till privacy@OrganicHemp.eu så kommer vi att överväga om igen. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Ett e-postmeddelande eller brev till kontaktuppgifterna i avsnitt 1 räcker.

4. COOKIES

Att acceptera cookies är inte ett krav för att besöka våra webbplatser. Vi påpekar dock att vår webbplats och vår tjänst har begränsade funktioner om du inte aktiverar cookies.

Vad är kakor? En cookie är en liten bit data som skickas från en webbplats och lagras på användarens dator av användarens webbläsare medan användaren surfar. Cookies designades för att vara en pålitlig mekanism för webbplatser för att komma ihåg tillståndsinformation (till exempel artiklar som lagts till i kundvagnen i en onlinebutik) eller för att spela in användarens surfaktivitet (inklusive att klicka på vissa knappar, logga in eller spela in vilka sidor som besökts förr). I grund och botten finns det två olika typer av kakor: så kallade sessionskakor, som raderas så snart du stänger din webbläsare, och ihållande cookies, som lagras under en längre eller oändlig tid på din hårddisk. Denna lagring hjälper oss att anpassa våra webbplatser och göra det mer användarvänligt, till exempel att komma ihåg godtyckliga uppgifter som du tidigare skrev in i formulärfält som namn, adresser, lösenord och kreditkortsnummer.

Vilka cookies använder OrganicHemp.eu? De flesta cookies vi använder är sessionskakor, vilket innebär att de automatiskt raderas från din hårddisk efter slutet av webbläsarsessionen. För att upprepa krävs sessionskakor, till exempel för att erbjuda dig kundvagnsfunktionen på flera sidor. Dessutom använder vi också cookies som finns kvar på din hårddisk. Vid ett annat besök upptäcks det automatiskt att du redan bläddrade / shoppade med oss, ihåg dina ingångar och inställningar. Dessa tillfälliga / permanenta kakor lagras på din hårddisk och avslutas själv när de når sitt förutbestämda, angivna termineringsdatum (en livslängd var som helst mellan en månad till tio år). Återigen är det enda syftet med dessa kakor att skräddarsy våra erbjudanden efter dina behov och att göra surfningen med oss så enkel, bekväm som möjligt. Exempelvis förutspår cookies vilken information som är mest intresserad av dig och visar den aktivt.

Vilken information lagras i kakorna? De kakor som används av Organic Hemp sparar bara pseudonymuppgifter. När cookies aktiveras tilldelas varje cookie ett identifikationsnummer och en tilldelning av dina personuppgifter. Med andra ord läggs följande information in i cookien: ditt namn, IP-adress och / eller liknande data som bara kan kopplas direkt till dig. Vi får bara kollektiv pseudonym information, till exempel: vilka sidor i vår butik som besökts, vilka produkter som visades, etc.

Vad är inriktning på plats? Organic Hemp-webbplatserna använder cookie-teknik för att samla in data för att optimera våra annonser och online-erbjudanden. Denna information används inte för att identifiera dig personligen utan bara för att betjäna en pseudonym bedömning av webbplatsens aktivitet. Dina uppgifter kommer aldrig att slås samman med dina personuppgifter som vi lagrar. Återigen, med denna teknik kan vi till exempel presentera dig med annonser och / eller specialerbjudanden / tjänster som är associerade med produkter du har sett nyligen. Vårt mål är att göra våra onlinerbjudanden så attraktiva som möjligt för dig och i allmänhet tillgodose dina intressen.

Det finns också tredjepartscookies. OrganicHemp.eu använder några annonspartners som hjälper till att göra webbplatsen mer individualiserad. Cookies från partnerföretag lagras på din hårddisk. Dessa är ihållande cookies som automatiskt raderar efter att ha nått den angivna tiden. Cookies från våra partnerföretag är också pseudonyma, mestadels anonym data. Till exempel kan detta innehålla information om vilka produkter du har tittat på, om något har köpts, vilka produkter som har sökts osv. På så sätt samlar några av våra annonsörer också information om andra webbplatser du har besökt. Denna pseudonyma information kommer aldrig att slås samman med din personliga information. Det enda syftet är att låta våra dotterbolag ge dig annonser som faktiskt intresserar dig.

Ommålningen av våra webbplatser använder så kallad re-targeting-teknik. Vi använder denna teknik för att göra internet-erbjudandet mer intressant för dig. Denna teknik gör det möjligt att presentera annonser för Internetanvändare som redan är intresserade av vår butik via våra partners webbplatser. Vi är övertygade om att visningen av sådan personlig reklam i allmänhet är mer intressant för Internetanvändaren än slumpmässig reklam som inte har någon sådan personlig referens. Införandet av våra annonser på våra partners webbplatser baseras på nämnda cookie-teknik och därmed analysen av användarens beteende. Denna form av reklam är helt pseudonym. Inga användarprofiler kommer att slås samman med dina personuppgifter. Genom att använda vår webbplats och samtycka till användning av så kallade cookies, samtycker du därmed till insamling, lagring och användning av dina användardata. Dessutom kommer dina data att fortsätta lagras i cookies efter att din webbläsarsession är över och kan hämtas vid ditt nästa besök på webbplatsen. Du kan återkalla detta samtycke när som helst genom att ändra dina webbläsarinställningar.

Hur kan du förhindra lagring av kakor? I din webbläsare kan du acceptera / hålla med om lagring av kakor. Om du bara vill acceptera de organiska hampkakorna men inte cookies från våra tjänsteleverantörer och reklampartners kan du ange sådana i inställningarna för din webbläsare (hitta "blockera tredjepartscookies"). I allmänhet ser du i menyfältet i din webbläsare, via hjälpfunktionen, hur du kan avvisa nya cookies och inaktivera redan befintliga cookies. För delade datorer som är inställda på att acceptera kakor och flashkakor rekommenderar vi att du loggar ut helt i slutet av varje session.

5. LOGGFILER

Med varje åtkomst till sidorna i OrganicHemp.eu överförs användningsdata genom respektive Internet-webbläsare och lagras i loggfiler, de så kallade serverloggfilerna. De lagrade datasätten innehåller följande data: datum och tid för hämtning, namnet på den åtkomna sidan, IP-adress, referens-URL (URL-ursprunget som leder dig till vår webbplats), mängden data som överförts och information om den webbläsare som används . Användarnas IP-adresser kommer att raderas eller anonymiseras efter slutet av användningen. I fallet med anonymisering ändras IP-adresserna på ett sådant sätt att personuppgifterna inte längre kan erkännas som en specifik, identifierbar person, eller endast via höga kostnader, stor arbetskraft och den stora tidsåtgången kan sådana återvinnas. Vi utvärderar dessa loggfilsuppsättningar anonymt för att ytterligare förbättra vårt erbjudande och Organic Hemp-butiken, för att göra det mer användarvänligt, hitta och fixa fel snabbare och för att kontrollera serverkapaciteten. Vi kan till exempel uppskatta när den organiska hampbutiken är särskilt populär och därmed säkerställa att användare fortsätter att få det snabbaste köpet. Genom att analysera loggfilerna kan vi dessutom snabbare upptäcka och lösa tekniska problem eller fel i Organic Hemp Shop.

6. WEB-ANALYTIK

6.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics är en tjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics använder cookies, som är textfiler som lagras på din dator och analyseras. Informationen som samlas in från cookies om användningen av våra webbsidor (inklusive din IP-adress) överförs vanligtvis till och lagras av Google på servrar i USA. Observera att på våra webbplatser har Google Analytics utvidgats med koden "gat._anonymizeIp () ;;" för att säkerställa en anonym samling av IP-adresser (så kallad IP-Masking). Din IP-adress kommer därför att samlas in av Google på vårt sätt endast i en förkortad form, vilket säkerställer anonymisering och inga slutsatser om din identitet. Vid aktivering av IP-anonymisering på våra webbsidor kommer din IP-adress att avkortas av Google inom EU: s medlemsländer eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att skickas till en Google-server i USA och förkortas där. Google kommer att använda den information som tillhandahålls för att utvärdera din användning av våra webbplatser, för att sammanställa rapporter om vår webbplats aktiviteter och för att ge oss andra internettjänster. IP-adressen som tillhandahålls av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data. Genom en överföring från Google lagras denna information i cookies på besökarens dator. Baserat på en algoritm analyserar Criteo GmbH det anonymt inspelade surfbeteendet och kan sedan visa riktade produktrekommendationer som personliga reklambannrar på andra webbplatser (så kallade publicister). I inga fall kan denna information användas för att personligen identifiera dig som besökare på våra webbplatser. Den insamlade informationen kommer endast att användas för att förbättra erbjudanden. All annan användning eller utlämnande av denna information till tredje part sker inte.

Mer information om den använda tekniken finns i Criteo GmbHs sekretesspolicy: http://www.criteo.com/privacy/an Tredje parter äger rum endast på grund av lagbestämmelser eller i samband med behandlingen av orderdata. Google kommer inte i något fall att matcha sina uppgifter med andra uppgifter som de har samlat in. Genom att använda denna webbplats accepterar du att Google samlar in / bearbetar data om din aktivitet på det sätt och med det syfte som beskrivs ovan. Du kan förhindra lagring av kakor genom att ställa in webbläsarprogramvaran i enlighet därmed. Vi påpekar dock att genom att göra det kanske du inte kan använda alla funktioner på vår webbplats. Dessutom kan du förhindra Google från att samla in / bearbeta data som genereras av cookies genom att ladda ner / installera det tillgängliga webbläsarens plug-in. För mer information om detta samt Google Analytics och integritet i allmänhet, klicka här.

6.2 SMARTLOOK

För att förbättra vår webbplats använder vi analysverktyget "Smart Look" från Smartsupp.com, sro, Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Tjeckien, vilket möjliggör en anonym utvärdering av användningen av OrganicHemp.eu. Anonyma användarloggar lagras i enlighet med lagen och raderas automatiskt efter tre dagar. För detaljer, se Smartsupps sekretesspolicy här.

6.3 CRITEO

På våra webbplatser samlas och lagras anonymiserad information om besökares surfbeteende, som används för marknadsföringsändamål, av Criteo GmbH. Informationen lagras via cookies på besökarens dator. Baserat på algoritmer analyserar Criteo GmbH det anonymt inspelade surfbeteendet och kan sedan visa riktade produktrekommendationer som personliga reklambannrar på andra webbplatser (så kallade publicister). I inga fall kan denna information användas för att personligen identifiera dig som besökare på våra webbplatser. Den insamlade informationen kommer endast att användas för att förbättra erbjudanden. All annan användning eller utlämnande av denna information till tredje part sker inte. Mer information om Criteos teknik finns i deras integritetspolicy här.

6.4 MICROSOFT

Våra onlinerbjudanden använder också Microsoft Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads sätter en cookie på din dator om du någonsin har öppnat vår webbplats via dem. Microsoft Bing och Organic Hemp inser alltså att någon klickade på en av våra annonser omdirigerades till vår webbplats och nådde en tidigare bestämd målsida (konverteringssida).

Vi hör bara det totala antalet användare som klickade på en Bing-annons och sedan omdirigerades till konverteringssidan. Ingen personlig information om användarnas identitet tillhandahålls. Om du inte vill delta i spårningsprocessen kan du också vägra den nödvändiga inställningen av en cookie via webbläsarens inställningar.

För mer information om sekretess och cookies som används på Microsoft Bing, besök Microsofts webbplats här.

6.5 CRAZYEGG.COM

Denna webbplats använder CrazyEgg.com-spårningsverktyget för att spela slumpvis utvalda individuella besök (endast med den anonymiserade IP-adressen). Detta spårningsverktyg använder cookies för att utvärdera hur användare utforskar vår webbplats, till exempel vilket innehåll som ofta klickas på. För detta ändamål visas en användarprofil visuellt. När du använder verktyget kommer ingen personlig information att samlas in, behandlas eller användas av dig. Endast användarprofiler skapas när man använder pseudonymer.

Du kan när som helst invända mot insamling, behandling och insamling av data som genereras av CrazyEgg.com genom att följa anvisningarna här.

För mer information om integritet på CrazyEgg.com, klicka här.

6.6 GOOGLE ADWORDS

Denna webbplats använder också Google Conversion Tracking. Google Adwords placerar en cookie på din dator om du har nått vår webbplats via en Google-annons, och därmed erkänner att användaren besökte klickade på vår annons och omdirigerades till vår webbplats. Dessa kakor tappar sin giltighet efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Varje kund som klickar på vår Google-annons får en annan cookie. Cookies kan inte spåras via webbplatsen för Adwords-användare. Informationen som samlats in från cookien används för att generera statistik över Adwords-användare som har valt sådan konverteringsspårning, vilket gör det möjligt för Adwords att totala antalet användare som klickade på sina annonser och omdirigerades. De får emellertid inte information som personligen identifierar användare. Om du inte vill delta i spårningsprocessen kan du också vägra den nödvändiga inställningen av en cookie genom dina webbläsarinställningar.

Du kan också inaktivera kakor för konverteringsspårning genom att ställa in din webbläsare för att blockera kakor från domänen "www.googleadservices.com". Googles sekretesspolicy för konverteringsspårning kan hittas här.

6.7 HOTJAR

Hotjar (Hotjar Ltd.), ett användbart verktyg för analys och feedback, gör det möjligt för oss att bättre förstå vad användare vill, bry sig om och interagera med genom att visuellt representera sina klick, kranar och rullningsbeteende (även känd som värmelampor). Datainsamling och lagring kan återkallas när som helst med framtida effekt här.

För information om hur din information hanteras av Hotjar, se sekretesspolicyn här.

7.1 DOUBLECLICK AV GOOGLE

Doubleclick av Google är en tjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Dubbelklick från Google använder cookies för att presentera annonser som är relevanta för dig. Din webbläsare kommer att tilldelas ett pseudonym identifikationsnummer (ID) för att spåra vilka annonser som har dykt upp i din webbläsare och vilka annonser som har visats. Kakorna innehåller ingen personlig information. Genom att använda DoubleClick-cookien kan Google och dess anslutna webbplatser visa annonser baserade på tidigare besök på våra webbplatser eller på andra webbplatser. Informationen som genereras av cookies överförs av Google för utvärdering till en server i USA och lagras där. En överföring av informationen från Google till tredje parter kommer endast att ske i fall av lagbestämmelser eller på grund av standardbeställningsdatabehandling. Google kommer under inga omständigheter att matcha sina uppgifter med andra uppgifter som de har samlat in. Genom att använda denna webbplats accepterar du att Google samlar in / bearbetar data om din aktivitet på det sätt och med det syfte som beskrivs ovan. Du kan förhindra lagring av kakor genom att ställa in webbläsarprogramvaran i enlighet därmed. Vi påpekar dock att genom att göra det kanske du inte kan använda alla funktioner på vår webbplats. Dessutom kan du förhindra Google från att samla in / bearbeta data som genereras av cookies genom att ladda ner / installera webbläsarens plug-in som är tillgängligt under DoubleClick Deactivation Extension. Alternativt kan du inaktivera Doubleclick-kakorna på Digital Advertising Alliance. Klicka här för att se nämnda alternativ och få mer information.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLERADS är en tjänst från Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Cypern. Propellerads använder cookies för att visa annonser som är relevanta för dig. Din webbläsare tilldelas ett pseudonym identifikationsnummer (ID) för att kontrollera vilka annonser som har dykt upp i din webbläsare och vilka annonser som har visats. Kakorna innehåller ingen personlig information. Så relevansen beror på användningen av PROPELLERADS-cookies som tillåter Propeller Ads och dess anslutna webbplatser att visa annonser baserade på tidigare besök på vår webbplats eller på andra webbplatser. Genom att använda denna webbplats accepterar du Propeller-annonser som samlar in / bearbetar data om din aktivitet på det sätt och med det syfte som beskrivs ovan. Du kan förhindra lagring av kakor genom att ställa in webbläsarprogramvaran i enlighet därmed. Vi påpekar dock att genom att göra det kanske du inte kan använda alla funktioner på vår webbplats. Dessutom kan du förhindra att Propeller-annonser samlar in / bearbetar data som genereras av cookies genom att inaktivera sådant. För att göra det och för mer information, hänvisas till Integritetspolicyn för Propeller Ads Ltd här.

7.3 FACEBOOK PIXEL

Facebook Pixel ägs av det sociala nätverket Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller om du är belägen i EU, Facebook Ireland Ltd., Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, irland

Facebook-pixeln är ett analysverktyg som hjälper organisk hampa att mäta effektiviteten i vår annonsering. Vi använder Facebook-pixel för att förstå de åtgärder folk vidtar på vår webbplats och för att nå potentiella kunder. Så i ett nötskal använder vi Facebook Pixel för att bara visa våra annonser för de Facebook-användare som har visat intresse för vårt online-erbjudande eller som visar intresse för liknande ämnen / produkter (så kallade "Custom Audiences"). Med hjälp av Facebook-pixeln vill vi också se till att våra Facebook-annonser är i linje med användarnas potentiella intresse och därför inte är irriterande. Med hjälp av Facebook-pixeln kan vi fortsätta att förstå effektiviteten hos Facebook-annonserna för statistiska och marknadsundersökningsändamål, där vi ser om användare har omdirigerats till vår webbplats efter att ha klickat på en Facebook-annons (så kallad "konvertering") ).

Sekretesspolicy för Facebook

Presentationen av Facebook-annonser och deras bearbetning av data kan förstås bättre genom deras allmänna policy för dataanvändning av Facebook. Särskild information och detaljer om Facebook-pixeln och hur den fungerar kan hittas i länkarna ovan samt i avsnitten Inställningar och hjälp på Facebook.

Beställningsdatabehandlingskontrakt

Facebook fungerar som en orderbehandlare och vi har ett specialavtal med dem som garanterar säkerhet, där vi håller Facebook ansvarigt för att skydda våra kunders data och inte skicka det till tredje part.

Opposition

Även om vi har legitima intressen av att använda Facebook Pixel och lagra "konverteringskakor", erbjuder vi borttagningsalternativ. Du kan göra invändningar mot Facebook-pixel och användningen av dina data för att skapa Facebook-annonser. För att avgöra vilka typer av annonser du ser på Facebook kan du använda Facebooks hjälpfunktion och följa instruktionerna för att ändra användningsbaserad annonsering. Inställningarna är plattformsoberoende, vilket innebär att de används för alla enheter som stationära datorer eller mobila enheter. Du kan också invända mot användning av kakor för mätning och marknadsföringssyften via opt-out-sidan som hittas via Network Advertising Initiative. Återigen kan du lära dig mer via den amerikanska webbplatsen aboutads.info eller den europeiska webbplatsen youronlinechoices.com.

8. SOCIALA PLUGINER

8.1 SOCIALA PLUGINER

Vår webbplats använder sociala plugins (“plugins”) från olika sociala nätverk. Med hjälp av dessa plugins kan du till exempel dela innehåll eller rekommendera produkter. Plugins är inaktiverade som standard på OrganicHemp.eu och skickar därför inga data. Genom att klicka på knappen "Aktivera sociala medier" kan du aktivera plugins på vår webbplats. Plugins kan naturligtvis inaktiveras med ett enkelt klick. Om dessa plugins är aktiverade upprättar din webbläsare en direkt anslutning till servrarna i respektive sociala nätverk. Innehållet i plugin överförs från det sociala nätverket direkt till din webbläsare och integreras i webbplatsen. Genom att integrera plugins får det sociala nätverket den information du har öppnat på vår webbplats. Om du är inloggad på ett socialt nätverk kan din upplevelse ses via ditt sociala mediekonto. För att förklara, om du interagerar med plugins, som att trycka på Facebook "Like" -knappen eller lämna en kommentar, överförs den informationen direkt från din webbläsare till det sociala nätverket och lagras där. Syftet med och omfattningen av datainsamlingen och den fortsatta behandlingen och användningen av uppgifterna från sociala nätverk samt dina relaterade rättigheter och inställningar alternativ för integritet kan hänvisas till sekretesspolicyn för respektive nätverk eller webbplatser.

Även om du inte är inloggad på sociala nätverk kan webbsidor med aktiva sociala plugins skicka data till dessa nätverk. En aktiv plugin ställer in en cookie med en identifierare varje gång webbsidan öppnas. Eftersom din webbläsare ställer in denna cookie utan att be om tillstånd varje gång den ansluter till en nätverksserver, kan nätverket sedan skapa en profil som listar alla webbplatser du använder. Och då skulle det också vara fullt möjligt att tilldela denna identifierare senare, till exempel när du loggar in senare till ett socialt nätverk. På våra webbplatser använder vi följande plugins: Facebook, Twitter och Pinterest. Om du inte vill att sociala nätverk ska samla in information om dig genom aktiva plugins kan du antingen helt enkelt inaktivera de sociala plugins på vår webbplats eller i din webbläsares inställningar (välj "Blockera tredjepartscookies" -funktion). Därmed skickar webbläsaren inte längre cookies till servern för inbäddat innehåll från andra leverantörer. Med den här inställningen kanske tyvärr andra funktioner på flera sidor tyvärr inte fungerar.

8.2 FACEBOOK

Vi använder plugins från det sociala nätverket Facebook.com, som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Länken till Facebooks integritetspolicy hittar du här.

8.3 TWITTER

Vi använder plugins från det sociala nätverket Twitter.com, som drivs av Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Du hittar länken till sekretesspolicyn på Twitter här.

8.4 PINTEREST

Vi använder plugins från det sociala nätverket Pinterest, som drivs av Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA. Du hittar länken till Pinterests integritetspolicy här.

9. SOCIALT REGISTRERING (VIA FACEBOOK)

Vi erbjuder dig möjlighet att registrera dig direkt med din befintliga Facebook-profil. Om du vill använda den här funktionen omdirigeras du först till Facebook. Där blir du ombedd att logga in med ditt användarnamn och lösenord. Vi noterar inte dina registreringsuppgifter. Om du redan är inloggad på Facebook kommer detta steg att hoppa över. Efteråt informerar Facebook dig om vilken information som överförs mellan dem och Organic Hemp (offentlig profil, vännerlista, e-postadress och aktuell bostad). Du bekräftar detta med "OK" -knappen. Med den överförda informationen skapar vi ditt kundkonto, varigenom din vänlista naturligtvis inte lagras av oss. Det finns inte längre en permanent länk mellan ditt kundkonto och ditt Facebook-konto. För att bättre förstå syftet och omfattningen av datainsamlingen och den fortsatta behandlingen och användningen av uppgifterna från Facebook, liksom dina relaterade rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet, vänligen vänligen hänvisa till Facebooks sekretesspolicy här.

10. E-POST & FORMULER

Vi använder Zendesk biljetteringssystem, en kundtjänstplattform, Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, för att bearbeta kunders förfrågningar. Ditt namn, förnamn, postadress, telefonnummer och e-postadress är nödvändiga för att besvara dina frågor och tillgodose dina behov.

För mer information om Zendesks databehandling, se Zendesks sekretesspolicy här. Om du har några frågor, kontakta Zendesk Privacy Officer på privacy@zendesk.com

Om du kontaktar oss via e-post eller via formuläret på vår webbplats använder vi bara de personuppgifter som du tillhandahåller för att behandla din specifika begäran. Uppgifterna kommer naturligtvis att behandlas konfidentiellt. Den angivna informationen och meddelandeshistoriken med vår servicedesk sparas för uppföljningsfrågor och efterföljande kontakter. Behandlingen av de uppgifter som anges i kontaktformuläret är baserade på ditt samtycke.

11. BETALNINGSServiceleverantör

11.1 KLARNA

Klarna erbjuder olika betalningsalternativ (till exempel betalningsköp). Om du väljer att betala med Klarna (Klarna Checkout Solution) kommer Klarna att samla in olika personliga uppgifter från dig. Mer information finns i deras integritetspolicy här.

Klarna använder cookies för att optimera användningen av deras kassupplevelse, vilket utgör ett legitimt intresse i den mening som avses i Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Detaljer om användningen av Klarna-kakor finns på följande länk:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Du har möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke till databehandling.

12. SÄKER DATAÖVERFÖRING

Dina personuppgifter överförs säkert genom kryptering. Detta gäller för din beställning och även för kundinloggning. Vi använder kodningssystemet SSL (Secure Socket Layer). Dessutom säkerställer vi våra webbplatser och andra system genom tekniska och organisatoriska åtgärder mot förlust, förstörelse, åtkomst, ändring eller spridning av dina uppgifter av obehöriga personer.

+45 60 90 42 01
info@organichemp.eu
MT 10: 00-16: 00