ALLMÄNNA VILLKOR
Ta några minuter att läsa följande villkor noggrant. De innehåller viktig information till dig som köpare och gäller alla produkter som köps och används från vår webbplats.

Allmänna villkor för Organic Hemp onlinebutik har utarbetats i enlighet med konsumentskyddslagen (ZVPot), lagen om skydd av personuppgifter (PDPA-1) och lagen om elektronisk kommunikation (ZEKom-1).

Onlinebutiken Organic Hemp (nedan kallad ”butiken”) drivs av:

Företag: Organic Hemp
Av Nordic Brand House Aps

Villkor reglerar driften av en onlinebutik Organisk hampa, rättigheter och skyldigheter för användaren och handeln och reglerar affärsförhållandet mellan säljaren och köparen.

Köparen är skyldig enligt de villkor som är giltiga vid tidpunkten för köp (beställning online). När han gör en beställning online varnar användaren om villkoren varje viss tid som han bekräftar med att göra en beställning online.

Följande villkor gäller för alla produkter, erbjudanden, tjänster och avtal som ingåtts med eller på uppdrag av Organic Hemp om inte annat skriftligen avtalats.

Allt innehåll som finns i Organic Hemp-butiken och någon av dess underdomäner tillhör Organic Hemp och får inte publiceras, modifieras, omfördelas eller användas utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

Vi förbehåller oss rätten att vägra service till någon när som helst.

Eventuella oklarheter i tolkningar av följande kan inte användas mot den författande parten.

Information om tillgänglighet
Säljaren förbinder sig till köparen innan han är bunden av något kontrakt eller erbjudande, ge följande information:

Företagsinformation (namn och plats för företag, registreringsnummer)
Kontaktinformation, som möjliggör snabb och effektiv kommunikation (e-post, telefon)
De väsentliga egenskaperna hos produkter (inklusive service och garantier efter försäljning) och giltighetstiden för denna information,
Tillgänglighet för produkter (varje produkt, som erbjuds på webbplatsen, bör vara tillgänglig inom rimlig tid)
Leveransenheter (och sätt, plats och tid för leverans)
Priserna måste vara tydligt och otvetydigt definierade och det måste vara tydligt om de innehåller skatter och transportkostnader och andra avgifter, och giltighetstiden för denna information,
Metoden för betalning och leverans eller utförande av och giltighet av dessa data,
Erbjudandets giltighet,
Den period inom vilken det är möjligt att dra sig ur kontraktet och villkoren för återkallelse (beskrivning av ångerrätten i enlighet med ZVPot 43c; i de fall konsumenten är i enlighet med artikel 43c ZVPot är ingen utträdesrätt informerad uttryckligen),
Tolkning av ett överklagande, inklusive information om kontaktpersonen.
Användare och registrering
Genom att använda Organic Hemp-butik och samtycka till våra villkor, samtycker du till att du antingen är i en lämplig ålder i ditt hemland eller har godkännande av en ansvarig vårdgivare.

Onlinebutik Organic Hemp tillåter användning av registrerade och oregistrerade användare (nedan kallad ”användare”). För att registrera sig hos Organic Hemp måste kunden registrera ett konto via registreringssidan.

Vid registrering registrerar användaren av onlinebutiken ett användarnamn och lösenord. E-postadress, användarnamn och lösenord definierar otvetydigt och ansluter den registrerade användaren av datainmatningen. Det är kundens enda ansvar att se till att nämnda referenser är pålitliga. Om en användare när som helst vill ändra e-postadressen till en annan e-postadress är det nödvändigt att skicka en begäran till info@organichemp.eu.

Det är kundens enda ansvar att skydda sina inloggningsuppgifter, eftersom de är strikt konfidentiella. Organisk Hamp ansvarar inte för missbruk av inloggningsuppgifter och antar att personen som använder vår webbplats är kunden.

Om kunden misstänker att deras referenser har äventyrats, måste de ändra sin referens med all hast.

Organiska Hemp-anställda kommer aldrig att be om ditt lösenord.

Med en enda post via e-post blir användaren gäst. Således får en registrerad användare som gäst rätten att köpa i nätbutiken Organic Hemp.

Produkter och tjänster
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta en produkt vid en viss tidpunkt utan ansvar gentemot kunden eller tredje part.

Vi kan inte hållas ansvariga för någon variation i färg, lukt eller smak på någon av våra produkter. Organisk Hamp CBD Oil är en naturlig produkt och med förbehåll för naturliga variationer.

Vi förbehåller oss rätten men är inte skyldiga att begränsa försäljningen till någon enskild, tredje part, jurisdiktionsregion eller geografisk region efter eget gottfinnande.

Vi kan ibland köra specialerbjudanden och tjänster relaterade till våra produkter via vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att stanna och kontrollera sådana erbjudanden efter eget gottfinnande.

Vi kan inte garantera att våra tjänster kommer att vara oavbruten eller felfria. I den här situationen kommer Organic Hemp att kontakta kunden för att ordna en lösning.

Vi uppmuntrar kunderna att inspektera sina produkter efter att ha tagit emot dem, och vid eventuella fel, kontakta oss omedelbart.

När en artikel har levererats till och accepterats av den ordinerade adressen, överförs risken till kunden.

Information
Ingen information som tillhandahålls av organisk hampa bör tas som råd eller medicinsk kunskap, det är endast för allmänt bruk. Alla beslut som fattas enbart baserat på informationen på denna webbplats görs på egen risk.

Vi förbehåller oss rätten att ändra all information eller innehåll som finns på vår webbplats och härledd litteratur. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka eventuella förändringar.

Även om vi strävar efter att se till att all information på vår webbplats och härledd litteratur är korrekt kan det ibland finnas typografiska fel eller utelämnanden. Vi förbehåller oss rätten att korrigera dessa som vi finner lämpligt, samt uppdatera eller avbryta alla beställningar som kan påverkas.

Beställning
Köpsavtalet mellan säljaren och köparen i en onlinebutik Organic Hemp ingås just nu Organic Hemp skickar det första e-postmeddelandet till köparen om statusen för hans beställning (med titeln: "Din beställning har accepterats."). Från detta ögonblick är alla priser och andra villkor fastställda och gäller både för säljaren och köparen. En köpare är en person vars data anges vid beställningen. Senare ändring av kunddata är inte möjlig. Köpsavtal (dvs. det första e-postmeddelandet om statusen för beställningen) lagras elektroniskt på servern.

Betalningsmetoder
Betalning måste tas emot från kunden innan varor skickas ut.

Vi förbehåller oss rätten att välja och ändra godtagbara betalningsmetoder.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta beställningar eller tjänster efter eget gottfinnande.

Du som kund samtycker till att se till att all kontoinformation är aktuell och relevant. Organisk hampa ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader orsakade av felaktig information.

I händelse av att kundens order eller tjänst avbryts, begränsas eller stoppas, kommer Organic Hemp att försöka inom rimliga gränser att kontakta kunden för att förklara situationen.

Kreditkort
Att betala med kreditkort ses som ett av de mest vanliga och säkra sätten att betala via internet. Hos Organic Hemp accepterar vi både Visa och MasterCard. För att använda denna betalningsmetod anger du dina kortinformation, utgångsdatum och 3-siffriga säkerhetskod (finns på baksidan av kortet) på den relevanta sidan. Dina betalningar bör göras direkt, och vi börjar förbereda din beställning direkt.

Banköverföring
Om du vill betala med direkt banköverföring kan du skicka betalning till följande information:

Företag: Organic Hemp (Av Nordic Brand House ApS
Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Fakturering
När du bekräftar betalningsmetoden för köpet får du fakturan till din e-postadress (i .pdf- eller .jpg-format) omedelbart efter leveransen av paketet eller inom ditt paket.

Fakturan förses med information om priset och alla kostnader för köp och med ett meddelande om rätten att säga upp avtalet.

Köparen är skyldig att kontrollera informationens noggrannhet innan han gör en beställning. Senare, med tanke på invändningarna om korrektheten för utfärdade fakturor, bortses från.

priserna
Alla priser som finns på webbplatsen Organic Hemp inkluderar moms om inte annat uttryckligen anges. Eventuella ytterligare kostnader som kan uppstå visas separat.

Priserna är giltiga vid beställningstillfället och har inte en förutbestämd validering.

Priserna är giltiga för betalning med ovanstående betalningsmetoder enligt villkoren och villkoren ovan.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan uppsägningstid.

Det kan hända att prisinformationen är felaktig. I detta fall, eller i händelse av att prisändringen uppstår mellan behandlingen av beställningen, tillåter Organic Hemp köparen att avbryta köpet.

Rabatter och kampanjkoder och liknande lägger inte upp. Endast rabatter som är tillgängliga för varje produkt individuellt och kampanjkod gör det.

Kampanjkod
Kampanjkoder ger olika fördelar vid köpet och är tidsbegränsade. Aktiv marknadsföringskod kan hittas i titelannonsen, i vår e-postkommunikation eller andra medier.

Att ändra kampanjkod för kontanter är inte möjligt. I händelse av att värdet på köpet är högre än värdet på kupongen måste innehavaren av kampanjkoden acceptera en tilläggsavgift. Köpsvärdet måste vara högre än värdet på kampanjkoden eller kupongen.

Fraktinformation
Organic Hemps CBD-produkter kan levereras till alla länder över hela världen. De senaste teknikerna och tjänsterna säkerställer att ditt paket anländer säkert, säkert och i rätt tid. Alla Organic Hemps produkter levereras i diskreta, omärkta paket.

Alla Organic Hemps produkter skickas direkt från Slovenien via DHL eller lokal post i Slovenien. Efter att ha fått betalningsbekräftelsen kommer kunden också att få en spårningskod för att spåra paketet medan det är i transitering - vilket garanterar total kontroll.

Fraktkostnader beror på den servicenivå du har valt. Om beställningen är mer än 100 €, är frakten gratis.

Leveransinformation
Alla Organic Hemps paket skickas ut till våra kunder via DHL-kurirtjänst eller en lokal post från Slovenien. Spårningsnumret skickas till våra kunder via e-post när beställningen har skickats, vilket gör att kundens paket kan spåras online.

Leveranstiden för ditt paket beror på den servicenivå du har valt. Leveranserna till länder inom EU tar vanligtvis mellan 2-8 arbetsdagar, till länder utanför EU upp till 20 dagar (för länder långt borta). Kom ihåg att vanliga leveranstider kan variera beroende på destination.

Returpolicy
Hållbarheten för din produkt är 2 år efter köp och 6 månader efter att produkten öppnats. Varje enskild flaska CBD-olja har en individuell hållbarhetstid, så du måste hänvisa till din för att se den.

Vid mottagande av felaktiga eller skadade föremål, inom 14 dagar efter att godset accepterats och mottagits av kunden på leveransadressen, har kunden rätt att rapportera (info@organichemp.eu) att dra sig ur kontraktet utan att ha ange en anledning till sitt beslut. Tidsfristen ska börja en dag efter förvärvsdatumet. Den enda kostnaden för konsumenten för annullering av kontraktet är kostnaden för att returnera varorna. Varor måste återlämnas inom 14 dagar från det inlämnade meddelandet om återkallelse.

Konsumenten måste returnera alla föremål till säljaren i sitt ursprungliga paket förseglade, oskadade, oöppnade och i samma mängd, såvida inte föremålet förstörs, skadas, förloras eller dess kvantitet minskas utan konsumentens fel. Konsumenten får inte använda produkterna fritt förrän avtalet upphör. Endast när artiklarna har mottagits och inspekterats säkert kommer en återbetalning att göras.

Vid en återkallelse, där en rabattkod eller kampanjkod användes, betraktas dessa tillgångar som rabatt och kommer inte att returneras till användaren. Användaren återbetalas endast det belopp som betalats för artikeln. Fraktkostnader återbetalas inte. Importtullar återbetalas inte.

Formulär för uttag av produkter finns här.

Om du vill returnera en artikel, vänligen kontakta oss via e-post via info@organichemp.eu. Endast en gång, ordnat med en medlem av vårt team får en artikel returneras. Om det är skadat skickar vi gärna ut en ersättning när den ursprungliga artikeln har mottagits tillbaka till oss och inspekterats. Du måste informera oss inom 14 dagar efter att du mottagit din vara att du vill returnera den. Efter överenskommelse måste du sedan returnera det till oss inom ytterligare 14 dagar.

Om du vid en leverans märkte att föremålet eller sändningen är fysiskt skadat, det saknar innehåll eller visar tecken på öppning, kan du lämna in en kompensationsprocess för DHL-kurirtjänst eller posten i Slovenien.

Om du får ett skadat föremål, ta bilder direkt. Se till att varorna är förpackade på ett säkert och säkert sätt till sin resa tillbaka till oss, och när de har kommit överens med vår kundtjänst skicka varorna tillbaka för användning för inspektion.

Återbetalningar och ersättningar
Återbetalning av betalningar kommer att ske så snart som möjligt, men senast 30 dagar efter mottagandet av anmälan om återkallelse. Betalningsbidrag till köparen görs genom banköverföring till hans bankkonto.

Om en återbetalning har begärts, efter en överenskommen retur av en artikel till vårt lager, kommer en anställd inspektera föremålet för att se till att det uppfyller ovanstående villkor. Om det godkänns under inspektionen kommer en återbetalning att ges tillbaka till dig via din ursprungliga betalningsmetod om möjligt eller lagra kredit.

Observera: Returkostnader som uppkommer av kunden återbetalas inte såvida artikeln inte skadats.

Vi tar kundservice på allvar, så om du inte är nöjd med en produkt vill vi höra från dig. Kontakta oss på info@organichemp.eu.

Om din artikel skadades vid leveransen, måste du informera oss inom 14 kalenderdagar efter mottagandet på din adress. Du kan använda ovanstående e-postadress för att meddela oss om eventuella skador (med foton). När vi har skickat tillbaka till oss kommer vi att inspektera varan och skicka ut en ersättning om tillämpligt.

Skydd av personuppgifter
Denna webbutik Organic Hemp Ltd., i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter (PDPA-1-UPB1), har åtagit sig att skydda sina användares personuppgifter.

För affärsbehov samlar Organic Hemp följande information:

Namn och efternamn,
Fakturaadress,
Leveransadress,
E-postadress,
Kontakta telefonnummer,
Användarnamn,
Lösenord i krypterad form och annan information som användare anger i formulärerna på vår webbplats.
Vi är inte ansvariga för riktigheten i de uppgifter som användarna har angett.

För att säkerställa säkerhet samlar vi också IP-adresser från vilka användare kommer åt webbplatsen. Varje användare tilldelas i början av besökssessionen en cookie för identifiering och övervakning av kundvagnen. Organisk hampa kan bland andra cookies lagra på din dator andra saker som användarens identifikationsnummer i en krypterad form (för att identifiera användarens nästa besök), granska artiklar (som du vet vilka objekt du redan har betygsatt) och cookies från Google Analytics (analys av besök webbplats).

All information, utom cookies, lagras permanent på servern. Session-cookies lagras endast i serverminnet under besöket och raderas efter en timmes inaktivitet. Permanenta cookies lagras på besökarens dator. Cookies är små bitar av information som berättar din dator om tidigare interaktioner med vår webbplats. Detta gör att vår webbplats kan arbeta snabbare, såväl som att komma ihåg saker du har sagt till den, till exempel ditt användarnamn, för att göra det mer bekvämt för dig.

Chefen kan använda uppgifterna i det anonymiserade sammanfattningsformuläret för statistisk analys. Detta gör att vi kan göra ständiga förbättringar. Organisk hampa kommer inte i något fall att överlämna användarens data till obehöriga personer. Leveransservice (t.ex. DHL eller lokal post i Slovenien) kommer endast att anförtros en användares leveransadress och kontakt.

Uppgifter som Organic Hemp samlar in och behandlar kommer att avslöjas endast om sådant ansvar bestäms genom lag eller i god tro att sådana åtgärder är nödvändiga för förfarandet vid domstolar eller andra statliga organ samt för att skydda och främja de berättigade intressena.

För skyddet av personuppgifter ansvarar också användaren själv på ett sätt som säkerställer säkerheten för hans e-postadress, användarnamn och lösenord och lämplig programvara (antivirus) för att skydda sin dator.

Elektroniska reklammeddelanden
Organiska hampanvändare kommer endast att kontaktas via distanskommunikation om en användare inte uttryckligen gör invändningar, och i enlighet med bestämmelserna i lagen om elektronisk kommunikation-1 (ZEKom-1). Detta innebär att vi ibland kan skicka erbjudanden eller nyhetsbrev via e-post såvida du inte specifikt gör invändningar. Vi skickar aldrig skräppost.

Reklam via e-post kommer att innehålla följande information:

Tydligt och entydigt markerat som annonser,
Avsändaren "organisk hampa" kommer att framgå tydligt,
Olika kampanjer, kampanjer och andra marknadsföringstekniker kommer att markeras som sådana. Det kommer också tydligt att ange villkoren för deltagande i dem,
Det visar tydligt sättet att avsluta prenumerationen från att ta emot reklammeddelanden,
Om kunden inte vill ta emot reklammeddelanden kommer Organic Hemp uttryckligen att respektera dessa önskemål.
Recensioner och kommentarer
Recensioner, kommentarer och åsikter, skrivna av kunder, är en del av funktionaliteten i en onlinebutik och ägnas åt användarsamhället.

Organic Hemp tillåter att yttrandet skrivs av alla användare av en onlinebutik innan den slutliga publiceringen av Organic Hemp review. Organic Hemp publicerar inte åsikter eller bidrag som är stötande på något sätt, olämpliga eller att bedömningen inte ger fördelar för andra användare och besökare.

Ansvarsbegränsning
Köparen måste innan han köper fråga information om lagligheten av artikeln i sitt land. Vi kan inte ge information om juridisk status för någon av våra produkter i ditt hemland. Det faller dig, köparen, att se till att allt du köper är lagligt.

Organisk hamp gör sitt bästa för att säkerställa valuta och noggrannhet i den information som publiceras på sina webbsidor. Artens art, leverans eller prisändring kan emellertid inträffa under orderbehandlingen. I detta fall kommer säljaren att informera kunden om ändringarna och låta honom säga upp avtalet eller byta ut den beställda artikeln.

Organisk Hamp är inte ansvarig för innehållet i åsikter om artiklarna skriven av besökare. Innan recensionen publiceras avvisar Organic Hemp de som innehåller uppenbara sanningar, är olämpliga, vilseledande eller kränkande. Organic Hemp ansvarar inte för information och åsikter och abstraherar från något ansvar som uppstår till följd av informationen i yttrandena.

Klagomål och tvister
Organisk hamp respekterar de befintliga lagarna om konsumentskydd och efter alla rimliga ansträngningar för att uppfylla dess skyldighet att tillhandahålla ett effektivt system för klagomål.

Vid problem kan köparen ansluta säljaren via e-post till info@organichemp.eu eller telefon +386 1 4239 790. Organisk hamp syftar till att korrespondera med kunden inom tre arbetsdagar. Klagomålförfarandet är konfidentiellt.

Organic Hemp inser att det väsentliga kännetecknet för konsumenttvister är oproportionerligt mellan fordringens ekonomiska värde och den nödvändiga tiden och kostnaderna för att lösa tvisten, vilket också är en stor hinder för konsumenten att inleda förfaranden vid domstolen. Därför försöker organisk hampa sitt bästa för att lösa alla tvister i vänskapsmatch.

I enlighet med lagliga normer erkänner Organic Hemp doo inte någon entreprenaddomstollösning av konsumenttvister som ansvarig för att lösa konsumenttvister, vilket konsumenten kan utlösas i enlighet med lagen om utomstående rättslig lösning av konsumenttvister.

Den lagstiftning som härrör från lagen om utomstående rättslig lösning av konsumenttvister, Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 om online tvistlösning för konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2016 / 2004 och direktiv 2009/22 / EG.

Förbehåll
Kunden samtycker till att deras användning av någon produkt eller tjänst som tillhandahålls av Organic Hemp sker på egen risk. Alla produkter levereras som de är, utan några uttryckliga garantier.

Organic Hemp eller något av dess dotterbolag ansvarar inte i någon situation för skada, förlust, anspråk eller någon typ av skador till följd av att de använder sina tjänster och produkter.

Ändringar av sekretesspolicyn och villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dess villkor när som helst utan att meddela kunden. De senaste villkoren kan ses här på webbplatsen.

Kontakt och frågor
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.
Om du har några frågor, klagomål eller kommentarer efter att du har läst villkoren, var du välkommen att skriva till oss eller e-posta oss.