PRIVACY POLICY
Personvern er et spørsmål om tillit, og din tillit er viktig for oss. Vi respekterer ditt privatliv. Den rettslige beskyttelsen og den lovlig overholdte innsamlingen, behandlingen og bruken av dine personopplysninger er derfor en viktig bekymring for oss. For å få deg til å føle deg trygg når du besøker våre nettsteder, overholder vi strenge lovbestemmelser når vi behandler dine personopplysninger og ønsker å informere deg her om hvordan dine data blir samlet inn, behandlet og brukt.

Du kan skrive ut eller lagre dette dokumentet gjennom nettleserens utskriftsfunksjon (kommer normalt til "Fil" -fanen etterfulgt av alternativet "Lagre som").

Oppsummert beskriver denne personvernregelen hvilke data som er samlet inn og hvilke data vi behandler og bruker på alle våre nettsteder.

1. ANSVARLIG PART

Den ansvarlige partiet for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger er:

Organisk Hamp, Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Hvis du ønsker å gjøre innvendinger mot innsamlingen, behandlingen eller bruken av dataene dine av Organic Hemp, i samsvar med denne personvernreglene som helhet eller med hensyn til spesifikke kriterier, kan du sende innvendingen din via e-post eller brev til følgende adresser :

E-post: info@organichemp.eu

2. SAMLING, BEHANDLING OG BRUK AV PERSONLIGE DATA

2.1 PERSONLIGE DATA

Personopplysninger er informasjon som du gir oss som personlig identifiserer deg, for eksempel ditt navn, telefonnummer, adresse, samt alle lagerdata som du gir oss når du registrerer og oppretter din kundekonto. Statistiske data derimot, for eksempel hvor mange ganger du besøker en av våre nettsider, er ikke direkte knyttet til din personlige identitet og faller dermed ikke i denne kategorien.

2.2 KUNDEKONTO

For å få direkte tilgang til dine lagrede lagerdata, må du registrere deg, som inkluderer å opprette et passord, og videre er innlogging på kundekontoen din passordbeskyttet. Her kan du se data om fullførte ordrer, åpne ordrer som nylig er sendt ordre, administrere dataene og alternativer for å motta nyhetsbrev. Passordet til kontoen din og din personlige skal holdes konfidensiell, gjøres utilgjengelig for uautoriserte tredjeparter. Vi kan ikke påta oss ansvar for feil bruk av passordet ditt med mindre vi er ansvarlige for misbruket. Med mindre du melder deg av, blir du alltid logget på automatisk. Denne funksjonen lar deg bruke noen av tjenestene våre uten å logge deg på igjen hver gang du besøker en av våre websider. Av sikkerhetsmessige årsaker, hvis du vil endre din personlige informasjon eller legge inn en bestilling, må du imidlertid bekrefte identiteten din ved å oppgi passordet.

2.3 SAMLING, BEHANDLING OG BRUK AV PERSONLIGE DATA

Igjen er personvern veldig viktig for oss. Vi samler inn, behandler og lagrer dataene dine gjennom hvert trinn i kjøpsprosessen, inkludert eventuelle påfølgende garantier, for ikke bare å behandle ordren, men for både å opprettholde og forbedre alle våre tjenester, teknisk administrasjon og til markedsføringsformål. Dine personopplysninger vil bare bli gitt videre til tredjepart eller på annen måte overført utenfor Organic Hemp hvis dette er nødvendig for å utføre bestillingen din, eller hvis du tidligere har samtykket til spesielle omstendigheter. Som en del av ordrebehandlingen mottar tjenesteleverandørene vi bruker, for eksempel transportører, logistikere og banker, nødvendige data for å behandle bestillingen din. Med andre ord, de nødvendige dataene vi gir dem, kan bare brukes til å utføre deres spesifikke oppgave. All annen bruk av informasjonen er strengt forbudt. For å behandle bestillingen din, trenger vi ditt riktige navn, adresse og betalingsinformasjon. Vi trenger din e-postadresse slik at vi kan bekrefte bestillingen din kjøp og levering, og kommunisere med deg effektivt gjennom hele prosessen. Som nevnt tidligere, bruker vi også disse detaljene for din registrering og identifikasjon. Du kan sende inn et krav som ber om at dataene dine blir slettet permanent, noe som vil bli oppfylt hvis lagringen av dataene dine ikke lenger er nødvendig av juridiske årsaker.

2.4 BRUK AV DATA DIN FOR annonsering av formål

I tillegg til å kommunisere med deg om dine bestillinger, bruker vi også dataene dine til å anbefale produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg, samt dele markedsføringskampanjer. Du kan til enhver tid motsette deg at bruken av din personlige informasjon blir brukt til disse markedsføringsformål. En e-post eller brev til kontaktinformasjonen gitt i avsnitt 1 er tilstrekkelig.

2.4.1 NYHETSBREV

Denne delen beskriver innholdet i vårt nyhetsbrev samt registrerings-, frakt- og statistiske evalueringsprosedyrer. Den informerer deg også om din rett til å innvende mot våre nyhetsbrev.

For å abonnere på vårt nyhetsbrev, må du oppgi e-postadressen din og deretter gjennom en bekreftelsesmail sendt til deg, fullføre registreringsprosessen, og dermed gi juridisk samtykke og godta innholdet i våre nyhetsbrev: annonser, det vil si informasjon om nye produkter og spesielle tilbyr, så vel som interessante, informative artikler.

Gjennom å søke og fullføre registreringsprosessen, lagrer vi din e-postadresse, bekreftelsestid samt IP-adresse gjennom MailChimp. På samme måte vil endringer du gjør i dine personlige data også lagres gjennom MailChimp.

MailChimp er en av tjenesteleverandørene våre, en markedsføringsautomasjonsplattform og en e-postmarkedsføringstjeneste, som drives av Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Igjen blir dine personlige data trygt lagret på deres servere og vårt nyhetsbrev distribueres gjennom dem. Videre kan MailChimp, i henhold til egne retningslinjer, bruke data for å forbedre sine egne tjenester, for eksempel å spore hvilke land mottakere av nyhetsbrev bor eller bare hvordan man optimaliserer layout / design av nyhetsbrev. MailChimp vil imidlertid ikke overføre dataene dine til tredjepart.

Vi stoler på MailChimps løfte om pålitelighet og sikkerhet. Vi har en bindende avtale med MailChimp, som forplikter seg til å beskytte dataene til våre brukere, å behandle data i samsvar med dets personvernregler på våre vegne, og spesielt ikke å avsløre det til tredjepart. Du kan se personvernreglene til MailChimp her.

Statistisk undersøkelse og analyse

Nyhetsbrevene inneholder en såkalt “web-beacon”, dvs. en fil i størrelse med piksler som blir hentet fra en MailChimp-server når nyhetsbrevet åpnes. MailChimp henter dermed teknisk informasjon, for eksempel nettleseren din, IP-adresse og tidspunkt for tilgang til den. Informasjon om lesevanene dine brukes til å forbedre deres tekniske ytelser og tjenester.

For å utdype, bestemmer denne statistiske undersøkelsen om nyhetsbrevene våre blir åpnet, når de åpnes og hvilke koblinger som skal klikkes. Av tekniske årsaker kan denne informasjonen tilordnes de enkelte nyhetsbrevmottakerne. Imidlertid er det verken vårt ønske eller ønske fra MailChimp, å observere enkeltbrukere. Vi ønsker ganske enkelt å evaluere de generelle mønstrene til brukere, det vil si hvordan vi kan tilpasse innholdet til lesernes interesser.

Online samtale- og datahåndtering

Det er tilfeller der vi kan rette mottakere av vårt nyhetsbrev direkte til MailChimp-nettstedet. Hvis du for eksempel har problemer med å se nyhetsbrevet på grunn av visningsproblemer, inkluderer vi en lenke som lar deg se nyhetsbrevet online. Videre kan mottakere via MailChimp sin hjemmeside se dataene sine, for eksempel endre e-postadressen.

Alt som blir sagt betyr dette at MailChimp, så vel som deres partnere og tjenesteleverandører, for eksempel Google Analytics, bruker informasjonskapsler for å behandle personopplysninger. Vi har ingen innflytelse på denne datainnsamlingen. For mer informasjon, kan du igjen se personvernreglene til MailChimp her. For EU vil vi også informere deg om følgende nettsted der du kan lære mer om innvendinger mot datainnsamling som er spesielt implementert for salgsfremmende formål: AboutAds and Your Online Choices.

Oppsigelse / tilbakekall

Du kan når som helst avslutte abonnementet på nyhetsbrevet, dvs. si tilbake ditt samtykke. Samtidig ville du tilbakekalle samtykke til MailChimp slik at all statistisk analyse blir avsluttet. En egen tilbakekall av bare den senere er dessverre ikke mulig. En lenke for å melde deg ut på nyhetsbrevet finner du nederst i hvert nyhetsbrev.

2.4.2 PRODUKTANBEFALINGER VED E-post

Som kunde hos Organic Hemp vil du jevnlig motta verdifulle anbefalinger av våre produkter via e-post. Disse anbefalingene gis uavhengig av om du har abonnert på et nyhetsbrev eller ikke. På denne måten ønsker vi å informere deg om produkter som kan være av interesse for deg basert på de nylige kjøp hos oss. Vi overholder strengt de juridiske kravene. Hvis du ikke ønsker å motta noen anbefalinger av produkter eller reklame for organisk hamp i det hele tatt, kan du alltid gjøre innvendinger mot dette. En e-post eller brev til kontaktinformasjonen gitt i avsnitt 1 er tilstrekkelig. Selvfølgelig vil du også finne en e-postmelding i alle organiske hamp-e-postmeldinger.

2.4.3 INDIVIDUALISERT ANNONSERING

Informasjonen vi mottar fra deg hjelper oss med å forbedre shoppingopplevelser kontinuerlig, og kontinuerlig gjøre nettstedet vårt mer kundevennlig og individualisert. Vi bruker informasjon som e-postkvittering og lesemottakelse; informasjon om datamaskin og Internett-tilkobling; operativsystem og plattform; din ordrehistorikk og tjenestehistorie; datoen og klokkeslettet for besøket på hjemmesiden vår; og produktene du har sett. Vi bruker denne informasjonen utelukkende i en pseudonymisert form. Ved å analysere disse dataene, er vi i stand til å forbedre nettstedet vårt, så vel som designannonser som er spesialtilpasset dine interesser. Målet vårt er å gjøre annonseringen mer nyttig og interessant for deg. Derfor hjelper analysen av de pseudonymiserte dataene oss med å sikre at vi ikke tilfeldig og overdreven sender deg lite nyttig reklame. Snarere sender vi deg annonsering, for eksempel nyhetsbrev eller produktanbefalinger på e-post eller post, som direkte tilsvarer dine interesser. Som nevnt sporer vi også hvilke av reklamemailene du åpner for å unngå at unødvendige e-poster blir sendt til deg. Ved å godta denne kontrakten, samtykker du i følgende uttalelse: Organisk Hemp bruker informasjonen som er gitt av meg og annen informasjon som er lagret på kundekontoen min, samt pseudonymiserte bruksdata for å presentere meg personlig tilpasset annonsering og / eller spesielle tilbud og tjenester. Hvis du ikke ønsker å motta personlig tilpasset annonsering, kan du velge bort når som helst. En e-post eller brev til kontaktinformasjonen gitt i avsnitt 1 er tilstrekkelig.

2.4.4 SWEEPSTAKES, MARKED OG MENINGSFORSKNING

For konkurranser bruker vi informasjonen din med det formål å vinne premier og promotere tilbudene våre ytterligere. Du finner detaljert informasjon i våre vilkår og betingelser for den respektive tombola, hvis aktuelt. Vi bruker også dataene dine til markeds- og opinionsundersøkelser. Selvfølgelig bruker vi disse eksklusivt anonymiserte dataene til statistiske formål og bare for Organisk Hemp / OrganicHemp.eu. Svarene dine på undersøkelser vil ikke bli delt eller publisert til tredjepart. Ved å godta denne kontrakten, samtykker du i følgende uttalelse: OrganicHemp.eu bruker og behandler personopplysningene mine for markeds- og opinionsundersøkelser til sine egne formål. Når som helst kan du be om at dataene dine ikke blir brukt til markeds- og opinionsundersøkelser. En e-post eller brev til kontaktinformasjonen gitt i avsnitt 1 er tilstrekkelig. Selvfølgelig vil du også finne en avmeldingslink i hver e-post til undersøkelsen.

3. Kredittkortkontroll

Vi utfører en kredittsjekk før vi inngår kjøpekontrakten. Dette gjøres for å kunne tilby deg et utvalg av en rekke betalingsmetoder, og samtidig for å forhindre standardbetaling. I tillegg er kredittsjekken for din og vår sikkerhet, da den forhindrer svindel og andre forbrytelser. Som en del av kredittsjekken sjekker vi alle dataene som er tilgjengelige for oss og bestemmer dermed hvilke passende betalingsmetoder som kan tilbys for en ordre. Blant annet sjekkes alle tidligere ordrer på kundekontoen din. I tillegg sjekker vi også om leveringsadressen din skiller seg fra faktureringsadressen din, om det er en ny leveringsadresse eller om ordren skal leveres til et annet forsendelsessenter. I tillegg til dataene vi har, er data fra eksterne tjenesteleverandører også pålagt å bekrefte informasjonen din og dermed effektivt foreta en kredittsjekk (for- og etternavn, din adresse og eventuelt fødselsdato). Utveksling av data skjer med en eller flere av følgende kreditttjenesteleverandører: infoscore Stripe

Dette kredittvurderingsbyrået bruker de nevnte dataene som er overført av oss for å foreta en hensiktsmessig vurdering av kreditttilliten din med hensyn til den respektive rekkefølgen basert på matematiske-statistiske prosedyrer (score). Videre bruker kredittvurderingsbyrået de nevnte dataene for andre selskaper (f.eks. Andre online forhandlere) for adresseverifiseringsformål samt for å score applikasjoner basert på disse. Beregningen av sannsynlighetsverdien inkluderer også adressedataene dine. Som en del av bestillingsprosessen samsvarer vi også med bankinformasjonen din (bare IBAN og BIC eller kontonummer og bankkode) med Return-Debit Prevention Pool (RPP) fra infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. RPP har funksjonen som en låsefil. I tillegg vil vi i tilfelle manglende betaling av direkte debet gi bankopplysningene dine (bare IBAN og BIC, ingen personlig informasjon) til RPP for ICD som på forespørsel vil kommunisere denne blokkeringen til andre selskaper som er involvert i informasjonsprosedyren. Etter å ha betalt returdebitering, rapporterer vi oppgjøret i RPP. Hvis du ikke er enig i betalingsmetoden (e) som tilbys deg, kan du informere oss skriftlig via mail eller per e-post til privacy@OrganicHemp.eu, og vi vil vurdere på nytt. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. En e-post eller brev til kontaktinformasjonen gitt i avsnitt 1 er tilstrekkelig.

4. KOKKJER

Det å akseptere informasjonskapsler er ikke et krav for å besøke våre nettsteder. Vi peker imidlertid på at nettstedet og tjenesten vår har begrensede funksjoner hvis du ikke aktiverer informasjonskapsler.

Hva er informasjonskapsler? En cookie er et lite stykke data som sendes fra et nettsted og lagres på brukerens datamaskin av brukerens nettleser mens brukeren surfer. Informasjonskapsler var designet for å være en pålitelig mekanisme for nettsteder for å huske tilstrekkelig informasjon (for eksempel varer lagt til i handlekurven i en nettbutikk) eller for å registrere brukerens surfeaktivitet (inkludert å klikke på bestemte knapper, logge på eller registrere hvilke sider som ble besøkt i fortiden). I utgangspunktet er det to forskjellige typer informasjonskapsler: såkalte session cookies, som blir slettet så snart du lukker nettleseren din, og vedvarende informasjonskapsler, som er lagret i en lengre eller uendelig periode på harddisken. Denne lagringen hjelper oss med å tilpasse nettstedene våre, noe som gjør det mer brukervennlig, for eksempel å huske vilkårlige opplysninger som du tidligere har skrevet inn i skjemafelt som navn, adresser, passord og kredittkortnummer.

Hvilke informasjonskapsler bruker OrganicHemp.eu? De fleste av informasjonskapslene vi bruker er øktkaker, noe som betyr at de automatisk blir slettet fra harddisken din etter slutten av nettleserøkten. For å gjenta, er økt-informasjonskapsler nødvendig, for eksempel for å tilby deg handlekurv-funksjonen på flere sider. I tillegg bruker vi også informasjonskapsler som er igjen på harddisken din. På et nytt besøk blir det automatisk gjenkjent at du allerede surfer / handlet med oss, husker du innspill og innstillinger. Disse midlertidige / permanente informasjonskapslene lagres på harddisken din og vil selvopphøre når de når den forhåndsbestemte, spesifiserte termineringsdatoen (en levetid hvor som helst mellom en måned og ti år). Igjen, det eneste formålet med disse informasjonskapslene er å skreddersy våre tilbud til dine behov og å gjøre surfing hos oss så enkelt, behagelig som mulig. For eksempel forutser informasjonskapsler hvilken informasjon som er mest interessant for deg og viser den aktivt.

Hvilke data lagres i informasjonskapslene? Informasjonskapslene som brukes av Organic Hemp, lagrer bare pseudonyme data. Når informasjonskapsler er aktivert, tildeles hver cookie et identifikasjonsnummer og en tildeling av dine personopplysninger. Med andre ord settes følgende informasjon inn i informasjonskapselen: ditt navn, IP-adresse og / eller lignende data som bare kan knyttes direkte til deg. Vi mottar kun kollektiv pseudonym informasjon, for eksempel: hvilke sider i butikken vår ble besøkt, hvilke produkter som ble vist osv.

Hva er målretting på stedet? Organic Hemp-nettsteder bruker informasjonskapselteknologi for å samle inn data for å optimalisere våre annonseringer og tilbud på nettet. Disse dataene brukes ikke til å identifisere deg personlig, men bare for å tjene en pseudonym evaluering av nettstedets aktivitet. Dine data vil aldri bli slått sammen med dine personopplysninger som vi lagrer. Igjen, med denne teknologien, kan vi for eksempel presentere deg med annonser og / eller spesialtilbud / tjenester som er assosiert med produkter du har sett nylig. Vårt mål er å gjøre tilbudene våre online så attraktive som mulig for deg og generelt imøtekomme dine interesser.

Det finnes også tredjeparts informasjonskapsler. OrganicHemp.eu bruker noen annonseringspartnere som bidrar til å gjøre nettstedet mer individualisert. Informasjonskapsler fra partnerbedrifter lagres på harddisken din. Dette er vedvarende informasjonskapsler som automatisk slettes etter å ha nådd den angitte tiden. Informasjonskapslene fra våre partnerselskaper er også pseudonyme, for det meste anonyme data. For eksempel kan dette inkludere informasjon om hvilke produkter du har sett, om noe er kjøpt, hvilke produkter som er søkt osv. På denne måten samler noen av våre annonsører også informasjon om andre nettsteder du har besøkt. Disse pseudonyme dataene vil aldri bli slått sammen med din personlige informasjon. Det eneste formålet er å la våre tilknyttede selskaper gi deg annonser som faktisk interesserer deg.

Re-målretting av nettstedene våre bruker såkalt re-targeting-teknologi. Vi bruker denne teknologien for å gjøre internett-tilbudet mer interessant for deg. Denne teknologien gjør det mulig å presentere annonser for Internett-brukere som allerede er interessert i vår butikk gjennom våre partners nettsteder. Vi er overbevist om at visningen av slik personlig annonsering generelt er mer interessant for Internett-brukeren enn tilfeldig annonsering som ikke har noen slik personlig referanse. Innføringen av annonsene våre på våre partners nettsteder er basert på nevnte informasjonskapselsteknologi og dermed analysen av brukerens oppførsel. Denne formen for reklame er fullstendig pseudonymous. Ingen brukerprofiler vil bli slått sammen med dine personopplysninger. Ved å bruke nettstedet vårt og samtykke til bruk av såkalte cookies, samtykker du dermed til innsamling, lagring og bruk av brukerdataene dine. Videre vil dataene dine fortsette å bli lagret i informasjonskapsler etter at nettleserøkten er over og kan hentes på ditt neste besøk på nettstedet. Du kan trekke tilbake dette samtykket når som helst ved å endre nettleserinnstillingene.

Hvordan kan du forhindre lagring av informasjonskapsler? I nettleseren din kan du være enig / uenig i lagring av informasjonskapsler. Hvis du bare vil godta Organic Hemp-informasjonskapsler, men ikke informasjonskapslene til våre tjenesteleverandører og annonseringspartnere, kan du spesifisere slike i innstillingene til nettleseren din (finn “blokker tredjeparts cookies”). Generelt vil du se i menylinjen i nettleseren din, via hjelpefunksjonen, hvordan du kan avvise nye informasjonskapsler og deaktivere allerede eksisterende informasjonskapsler. For delte datamaskiner som er innstilt til å godta informasjonskapsler og flash-informasjonskapsler, anbefaler vi at du logger deg ut helt på slutten av hver økt.

5. LOGGFILER

Med hver tilgang til sidene i OrganicHemp.eu overføres bruksdata gjennom den respektive nettleseren og lagres i loggfiler, de såkalte serverloggfilene. Datasettene inneholder følgende data: dato og klokkeslett for henting, navn på den tilgjengelige siden, IP-adresse, henvisningsadresse (URL-opprinnelsen som fører deg til nettstedet vårt), mengden data som er overført og informasjon om nettleseren som er brukt . IP-adressene til brukerne vil bli slettet eller anonymisert etter endt bruk. Ved anonymisering endres IP-adressene på en slik måte at personopplysningene ikke lenger kan gjenkjennes som en spesifikk, identifiserbar person, eller bare via høye kostnader, stor arbeidskraft og den store dedikasjonen av tid kan slike hentes. Vi evaluerer disse loggfildataene anonymt for å forbedre tilbudet vårt og Organic Hemp-butikken ytterligere, for å gjøre det mer brukervennlig, for å finne og fikse feil raskere og for å kontrollere serverkapasiteten. Vi kan for eksempel estimere på hvilket tidspunkt Organic Hemp Shop er spesielt populær og dermed sikre at brukerne fortsetter å motta et raskest mulig kjøp. Ved å analysere loggfilene kan vi i tillegg raskere oppdage og løse tekniske problemer eller feil i Organic Hemp Shop.

6. WEBANALYTIK

6.1 GOOGLE ANALYTIK

Google Analytics er en tjeneste fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruker informasjonskapsler, som er tekstfiler som er lagret på datamaskinen din og analysert. Informasjonen som samles inn fra informasjonskapsler om bruk av våre websider (inkludert din IP-adresse) blir vanligvis overført til og lagret av Google på servere i USA. Vær oppmerksom på at Google Analytics på våre nettsteder er utvidet med koden "gat._anonymizeIp () ;;" for å sikre en anonym samling av IP-adresser (såkalt IP-Masking). IP-adressen din blir derfor samlet inn av Google etter vår oppfatning bare i en forkortet form, noe som sikrer anonymisering og ingen konklusjoner om din identitet. I tilfelle aktivering av IP-anonymisering på våre websider, vil IP-adressen din bli avkortet av Google i medlemslandene i Den europeiske union eller i andre kontraherende stater i avtalen om Det europeiske økonomiske området. Bare unntaksvis vil hele IP-adressen bli sendt til en Google-server i USA og forkortet der. Google vil bruke informasjonen som gis for å evaluere din bruk av våre nettsteder, for å sammenstille rapporter om nettstedets aktiviteter og for å gi oss andre Internett-tjenester. IP-adressen gitt av Google Analytics vil ikke bli slått sammen med andre Google-data. Gjennom en overføring fra Google lagres disse dataene i informasjonskapsler på besøkendes datamaskin. Basert på en algoritme analyserer Criteo GmbH den anonyme innspilte surfeatferden og kan deretter vise målrettede produktanbefalinger som personlige reklamebannere på andre nettsteder (såkalte utgivere). I ingen tilfeller kan disse dataene brukes til å identifisere deg personlig som besøkende på våre nettsteder. De innsamlede dataene vil bare brukes til å forbedre tilbudene. All annen bruk eller utlevering av denne informasjonen til tredjepart skjer ikke.

Ytterligere informasjon om teknologien som brukes kan bli funnet i personvernreglene til Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy/an Tredjeparter finner sted bare på grunn av lovbestemmelser eller i forbindelse med ordredatabehandling. I ingen tilfeller vil Google matche sine data med andre data de har samlet inn. Ved å bruke dette nettstedet godtar du at Google samler inn / behandler data om aktiviteten din på den måten og med formålet som beskrevet ovenfor. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren din deretter. Vi peker imidlertid på at du ved å gjøre det kanskje ikke er i stand til å bruke alle funksjonene på nettstedet vårt. I tillegg kan du forhindre Google i å samle inn / behandle data generert av informasjonskapsler ved å laste ned / installere nettleser-plugin-modulen tilgjengelig. For mer informasjon om dette samt Google Analytics og personvern generelt, klikk her.

6.2 SMARTLOOK

For å forbedre nettstedet vårt bruker vi analyseverktøyet “Smart Look” fra Smartsupp.com, sro, Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Tsjekkia, som tillater en anonym evaluering av bruken av OrganicHemp.eu. Anonyme brukslogger lagres i samsvar med loven og slettes automatisk etter tre dager. For detaljer, se personvernreglene for Smartsupp her.

6.3 CRITEO

På våre nettsteder blir anonymisert informasjon om besøkendes surfeatferd, brukt til markedsføringsformål, samlet og lagret av Criteo GmbH. Dataene lagres via informasjonskapsler på besøkendes datamaskin. Basert på algoritmer analyserer Criteo GmbH den anonyme innspilte surfeatferden og kan deretter vise målrettede produktanbefalinger som personlige reklamebannere på andre nettsteder (såkalte utgivere). I ingen tilfeller kan disse dataene brukes til å identifisere deg personlig som besøkende på våre nettsteder. De innsamlede dataene vil bare brukes til å forbedre tilbudene. All annen bruk eller utlevering av denne informasjonen til tredjepart skjer ikke. Mer informasjon om Criteos teknologi finner du i deres personvernregler her.

6.4 MICROSOFT

Våre onlinetilbud tilbyr også Microsoft Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads setter en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du noen gang har tilgang til nettstedet vårt gjennom dem. Microsoft Bing og Organic Hemp anerkjenner dermed at noen klikket på en av annonsene våre ble omdirigert til nettstedet vårt og nådde en tidligere bestemt destinasjonsside (konverteringsside).

Vi hører bare det totale antall brukere som klikket på en Bing-annonse og deretter ble omdirigert til konverteringssiden. Ingen personlig informasjon om brukerens identitet blir gitt. Hvis du ikke vil delta i sporingsprosessen, kan du også nekte den nødvendige innstillingen av en cookie via nettleserens innstillinger.

For mer informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes på Microsoft Bing, besøk Microsofts nettsted her.

6.5 CRAZYEGG.COM

Dette nettstedet bruker sporingsverktøyet CrazyEgg.com for å registrere tilfeldig utvalgte individuelle besøk (kun ved å bruke den anonymiserte IP-adressen). Dette sporingsverktøyet bruker informasjonskapsler for å evaluere hvordan brukere utforsker nettstedet vårt, for eksempel hvilket innhold som ofte blir klikket på. For dette formålet vises en bruksprofil visuelt. Når du bruker verktøyet, vil ingen personopplysninger bli samlet inn, behandlet eller brukt av deg. Bare bruksprofiler opprettes når du bruker pseudonymer.

Når som helst kan du ta til motmæle mot innsamling, behandling og innsamling av data generert av CrazyEgg.com ved å følge instruksjonene her.

Klikk her for mer informasjon om personvern på CrazyEgg.com.

6.6 GOOGLE ADWORDS

Dette nettstedet bruker også Google Conversion Tracking. Google Adwords plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du har kommet til nettstedet vårt via en Google-annonse, og dermed erkjenner at brukeren besøkte klikket på annonsen vår og ble omdirigert til nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene mister gyldigheten etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon. Hver kunde som klikker på Google-annonsen vår, mottar en annen informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan ikke spores via nettstedet til AdWords-brukere. Informasjonen som samles inn fra informasjonskapselen brukes til å generere statistikk over AdWords-brukere som har valgt slik konverteringssporing, og dermed gjør det mulig for Adwords å totalt antall brukere som klikket på annonsene sine og ble omdirigert. De mottar imidlertid ikke informasjon som personlig identifiserer brukere. Hvis du ikke vil delta i sporingsprosessen, kan du også nekte den nødvendige innstillingen av en cookie gjennom nettleserinnstillingene.

Du kan også deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing ved å stille nettleseren til å blokkere informasjonskapsler fra domenet “www.googleadservices.com”. Googles personvernregler for konverteringssporing finner du her.

6.7 HOTJAR

Hotjar (Hotjar Ltd.), et nyttig verktøy i analyse og tilbakemelding, gjør det mulig for oss å bedre forstå hva brukerne vil ha, bry seg om og samhandle med ved å visuelt representere sine klikk, tapper og rulleoppførsel (også kjent som varmelamper). Datainnsamling og lagring kan når som helst tilbakekalles med fremtidig virkning her.

For informasjon om hvordan dataene dine blir håndtert av Hotjar, vennligst se personvernreglene her.

7.1 DOUBLEKLIKK AV GOOGLE

Doubleclick av Google er en tjeneste fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Dubleclick av Google bruker informasjonskapsler for å presentere annonser som er relevante for deg. Nettleseren din vil bli tildelt et pseudonymt identifikasjonsnummer (ID) for å spore hvilke annonser som har dukket opp i nettleseren din og hvilke annonser som er sett. Informasjonskapslene inneholder ingen personlig informasjon. Ved å bruke DoubleClick-informasjonskapselen kan Google og dets tilknyttede nettsteder tjene annonser basert på tidligere besøk på våre nettsteder eller på andre nettsteder. Informasjonen som genereres av informasjonskapslene overføres av Google for evaluering til en server i USA og lagres der. En overføring av dataene fra Google til tredjepart vil bare skje i tilfelle lovbestemmelser eller på grunn av standard ordrebehandling. Google vil under ingen omstendigheter matche sine data med andre data de har samlet inn. Ved å bruke dette nettstedet godtar du at Google samler inn / behandler data om aktiviteten din på den måten og med formålet som beskrevet ovenfor. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren din deretter. Vi peker imidlertid på at du ved å gjøre det kanskje ikke er i stand til å bruke alle funksjonene på nettstedet vårt. I tillegg kan du forhindre Google i å samle inn / behandle data generert av informasjonskapsler ved å laste ned / installere nettleser-plugin-modulen tilgjengelig under DoubleClick Deactivation Extension. Alternativt kan du deaktivere Doubleclick-informasjonskapslene på Digital Advertising Alliance. Klikk her for å se alternativene og få mer informasjon.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLERADS er en tjeneste fra Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Kypros. Propellerads bruker informasjonskapsler for å vise annonser som er relevante for deg. Nettleseren din vil bli tildelt et pseudonymt identifikasjonsnummer (ID) for å sjekke hvilke annonser som har dukket opp i nettleseren din og hvilke annonser som er sett. Informasjonskapslene inneholder ingen personlig informasjon. Relevansen skyldes altså bruken av PROPELLERADS informasjonskapsler som lar Propeller Ads og dets tilknyttede nettsteder tjene annonser basert på tidligere besøk på vår hjemmeside eller på andre nettsteder. Ved å bruke dette nettstedet, godtar du Propeller-annonser som samler / behandler data om aktiviteten din på den måten og med formålet som beskrevet ovenfor. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren din deretter. Vi peker imidlertid på at du ved å gjøre det kanskje ikke er i stand til å bruke alle funksjonene på nettstedet vårt. I tillegg kan du forhindre at Propeller-annonser samler inn / behandler data generert av informasjonskapsler via deaktivering av slike. For å gjøre det og for mer informasjon, vennligst se personvernreglene til Propeller Ads Ltd her.

7.3 FACEBOOK PIXEL

Facebook Pixel eies av det sosiale nettverket Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller hvis du er lokalisert i EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Facebook-pikslen er et analyseverktøy som hjelper Organisk Hamp til å måle effektiviteten av annonseringen vår. Vi bruker Facebook-piksel for å forstå handlingene folk gjør på nettstedet vårt og for å nå potensielle kunder. Så i et nøtteskall bruker vi Facebook Pixel for å vise annonsene våre bare til de Facebook-brukerne som har vist interesse for vårt tilbud på nettet eller som viser interesse for lignende emner / produkter (såkalte “Custom Audiences”). Ved hjelp av Facebook-pikslen ønsker vi også å sørge for at Facebook-annonsene våre er i tråd med den potensielle interessen til brukere og derfor ikke er irriterende. Ved hjelp av Facebook-pikslen kan vi fortsette å forstå effektiviteten til Facebook-annonsene for statistiske og markedsundersøkelsesformål, der vi ser om brukere ble omdirigert til nettstedet vårt etter å ha klikket på en Facebook-annonse (såkalt "konvertering" ).

Personvern av Facebook

Presentasjonen av Facebook-annonser og deres behandling av data kan forstås bedre gjennom deres generelle policy for databruk for Facebook. Spesiell informasjon og detaljer om Facebook-pikslen og hvordan den fungerer, finner du i lenkene ovenfor, så vel som i Innstillinger og Hjelp-seksjoner på Facebook.

Bestill databehandler kontrakt

Facebook fungerer som en ordrebehandler, og vi har en spesiell kontrakt med dem som sikrer sikkerhet, der vi holder Facebook ansvarlig for å beskytte dataene til våre kunder og ikke videreføre dem til tredjepart.

Motstand

Selv om vi har legitime interesser med å bruke Facebook Pixel og lagre "konverteringscookies", tilbyr vi bortvalgsmuligheter. Du kan innvende mot Facebook-piksel og bruken av dataene dine mot generering av Facebook-annonser. For å bestemme hvilke typer annonser du ser i Facebook, kan du bruke Facebooks hjelpefunksjon og følge instruksjonene for å endre bruksbasert annonsering. Innstillingene er plattformuavhengige, noe som betyr at de blir brukt for alle enheter som stasjonære datamaskiner eller mobile enheter. Du kan også innvende mot bruk av informasjonskapsler for måling og salgsfremmende formål via opt-out-siden som er funnet gjennom Network Advertising Initiative. Igjen, kan du lære mer gjennom det amerikanske nettstedet aboutads.info eller det europeiske nettstedet youronlinechoices.com.

8. SOSIALE PLUGINS

8.1 SOSIALE PLUGINS

Nettstedet vårt bruker sosiale plugins (“plugins”) fra forskjellige sosiale nettverk. Ved hjelp av disse programtilleggene kan du for eksempel dele innhold eller anbefale produkter. Plugins er deaktivert som standard på OrganicHemp.eu og sender derfor ingen data. Ved å klikke på knappen "Aktiver sosiale medier" kan du aktivere plugins på vår hjemmeside. Pluginsene kan selvfølgelig deaktiveres med et enkelt klikk. Hvis disse programtilleggene er aktivert, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse med serverne i det respektive sosiale nettverket. Innholdet i plugin-en overføres fra det sosiale nettverket direkte til nettleseren din og er integrert i nettstedet. Ved å integrere plugins mottar det sosiale nettverket også informasjonen du har fått tilgang til på vår hjemmeside. Hvis du er logget inn på et sosialt nettverk, kan opplevelsen din sees gjennom din sosiale mediekonto. For å forklare at hvis du samhandler med plugins, for eksempel å trykke på Facebook "Like" -knappen eller legge igjen en kommentar, overføres informasjonen direkte fra nettleseren din til det sosiale nettverket og lagres der. Hensikten og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene fra sosiale nettverk samt dine relaterte rettigheter og innstillinger 'alternativer for personvern kan henvises til personvernpolitikken til de respektive nettverk eller nettsteder.

Selv om du ikke er logget inn på de sosiale nettverkene, kan websider med aktive sosiale plugins sende data til disse nettverkene. En aktiv plugin setter en cookie med en identifikator hver gang websiden åpnes. Siden nettleseren din angir denne informasjonskapselen uten å spørre om tillatelse hver gang den kobles til en nettverksserver, kan nettverket deretter opprette en profil som viser alle nettstedene du bruker. Og da vil det også være fullt mulig å tilordne denne identifikatoren senere, for eksempel når du logger deg inn senere på et sosialt nettverk. På våre nettsteder bruker vi følgende plugins: Facebook, Twitter og Pinterest. Hvis du ikke vil at sosiale nettverk skal samle inn data om deg gjennom aktive plugins, kan du enten deaktivere sosiale plugins på nettstedet vårt eller i nettleserens innstillinger (velg “Blokker tredjeparts cookies” -funksjonen). På den måten vil nettleseren ikke lenger sende informasjonskapsler til serveren for innebygd innhold fra andre leverandører. Men med denne innstillingen kan andre funksjoner på tvers av sider dessverre ikke fungere.

8.2 FACEBOOK

Vi bruker plugins fra det sosiale nettverket Facebook.com, som drives av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Koblingen til Facebooks personvernregler finner du her.

8.3 TWITTER

Vi bruker plugins fra det sosiale nettverket Twitter.com, som drives av Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Du finner koblingen til personvernreglene på Twitter her.

8.4 PINTEREST

Vi bruker plugins fra det sosiale nettverket Pinterest, som drives av Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA. Du finner koblingen til personvernreglene til Pinterest her.

9. SAMFUNNSOPPGANG (VIA FACEBOOK)

Vi tilbyr deg muligheten til å registrere deg direkte med din eksisterende Facebook-profil. Hvis du vil bruke denne funksjonen, blir du først omdirigert til Facebook. Der vil du bli bedt om å logge inn ved å bruke brukernavn og passord. Vi tar ikke merke til dine registreringsdata. Hvis du allerede er logget inn på Facebook, blir dette trinnet hoppet over. Etterpå informerer Facebook deg om hvilke data som overføres mellom dem og Organic Hemp (offentlig profil, venneliste, e-postadresse og nåværende bosted). Du bekrefter dette med "OK" -knappen. Med de overførte dataene oppretter vi din kundekonto, der selvfølgelig vennelisten din ikke lagres av oss. Det er ikke lenger en permanent kobling mellom kundekontoen din og Facebook-kontoen din. For å bedre forstå formålet og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene fra Facebook, samt dine relaterte rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte ditt personvern, vennligst se på Facebooks personvernregler her.

10. E-MAIL & FORMULAS

Vi bruker Zendesk billettsystem, en kundeserviceplattform, Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, for å behandle kunders henvendelser. Ditt navn, fornavn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse er nødvendig for å svare på spørsmålene dine og imøtekomme dine behov.

For mer informasjon om Zendesks databehandling, se Zendesk personvernregler her. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Zendesk personvern på privacy@zendesk.com

Hvis du kontakter oss på e-post eller via skjemaet på vår hjemmeside, bruker vi bare de personopplysningene du oppgir for å behandle din spesifikke forespørsel. Opplysningene vil åpenbart bli behandlet konfidensielt. De spesifiserte dataene og meldingshistorikken med servicetabellen vår vil bli lagret for oppfølgingsspørsmål og påfølgende kontakter. Behandlingen av dataene som er lagt inn i kontaktskjemaet er basert på ditt samtykke.

11. BETALINGS TJENESTEYTER

11.1 KLARNA

Klarna tilbyr forskjellige betalingsalternativer (for eksempel avbetalingskjøp). Hvis du velger å betale med Klarna (Klarna Checkout Solution), vil Klarna samle forskjellige personopplysninger fra deg. Detaljer finner du i deres personvernregler her.

Klarna bruker informasjonskapsler for å optimalisere bruken av kassaopplevelsen, og utgjør en legitim interesse i betydningen Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Detaljer om bruken av Klarna-informasjonskapsler finner du på følgende lenke:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Du har når som helst muligheten til å tilbakekalle ditt samtykke til databehandling.

12. SIKKER DATAOVERSETNING

Dine personlige data overføres sikkert ved kryptering. Dette gjelder bestillingen din og også kundens pålogging. Vi bruker kodesystemet SSL (Secure Socket Layer). Videre sikrer vi våre nettsteder og andre systemer gjennom tekniske og organisatoriske tiltak mot tap, ødeleggelse, tilgang, endring eller formidling av dine data av uautoriserte personer.

+45 70 70 01 01
info@organichemp.eu
MT 8: 30-2: 00 pm