POLITICA SULLA RISERVATEZZA
La privacy è una questione di fiducia e la tua fiducia è importante per noi. Rispettiamo la tua privacy. La protezione legale e la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei tuoi dati personali legalmente conformi rappresentano pertanto una preoccupazione importante per noi. Al fine di farti sentire sicuro quando visiti i nostri siti Web, osserviamo rigorosamente le disposizioni legali durante l'elaborazione dei tuoi dati personali e vorremmo informarti qui su come i tuoi dati vengono raccolti, elaborati e utilizzati.

È possibile stampare o salvare questo documento tramite la funzione di stampa del browser Web (normalmente si passa alla scheda "File" seguita dall'opzione "Salva con nome").

In breve, questa Informativa sulla privacy delinea quali dati vengono raccolti e quali dati elaboriamo e utilizziamo in tutti i nostri siti Web.

1. PARTITO RESPONSABILE

La parte responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei dati personali è:

Canapa biologica, Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Se desideri opporti alla raccolta, al trattamento o all'uso dei tuoi dati da parte di Organic Hemp, in conformità con la presente Informativa sulla privacy nel suo insieme o in relazione a criteri specifici, puoi inviare la tua contestazione via e-mail o lettera ai seguenti indirizzi :

E-mail: info@organichemp.eu

2. RACCOLTA, TRATTAMENTO E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

2.1 DATI PERSONALI

I dati personali sono informazioni che ci fornisci che ti identificano personalmente, come il tuo nome, numero di telefono, indirizzo, nonché tutti i dati di inventario che ci fornisci al momento della registrazione e della creazione del tuo account cliente. I dati statistici d'altra parte, come il numero di volte che visiti una delle nostre pagine web, non sono direttamente associati alla tua identità personale e quindi non rientrano in questa categoria.

2.2 ACCOUNT DEL CLIENTE

Per accedere direttamente ai dati di inventario memorizzati, è necessario registrarsi, che include la creazione di una password, e d'ora in poi l'ingresso nel proprio account cliente è protetto da password. Qui è possibile visualizzare i dati relativi agli ordini completati, aprire gli ordini spediti di recente, gestire i dati e le opzioni per ricevere le newsletter. La password del tuo account e dei tuoi dati personali deve essere mantenuta riservata, resa non accessibile a terzi non autorizzati. Non possiamo accettare la responsabilità per l'uso improprio della password a meno che non siamo responsabili per l'abuso. A meno che non si annulli la sottoscrizione, si accederà sempre automaticamente. Questa funzione consente di utilizzare alcuni dei nostri servizi senza riconnettersi ogni volta che si visita una delle nostre pagine Web. Tuttavia, per motivi di sicurezza, se si desidera modificare le informazioni personali o effettuare un ordine, è necessario confermare la propria identità inserendo la password.

2.3 RACCOLTA, TRATTAMENTO E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Ancora una volta, la privacy è molto importante per noi. Raccogliamo, elaboriamo e archiviamo i tuoi dati in ogni fase del processo di acquisto, comprese eventuali garanzie successive, al fine non solo di elaborare l'ordine, ma anche di mantenere e migliorare tutti i nostri servizi, l'amministrazione tecnica e per scopi di marketing. I tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi o altrimenti trasmessi al di fuori di Canapa Biologica se ciò è necessario allo scopo di eseguire il tuo ordine o se hai precedentemente acconsentito a circostanze speciali. Come parte dell'elaborazione degli ordini, i fornitori di servizi che utilizziamo, come trasportatori, logisti e banche, ricevono i dati necessari per l'elaborazione del tuo ordine. In altre parole, i dati necessari che forniamo loro possono essere utilizzati solo per adempiere al loro compito specifico. Qualsiasi altro uso delle informazioni è severamente vietato. Per elaborare il tuo ordine, abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e dettagli di pagamento corretti. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per poter confermare l'acquisto e la spedizione del tuo ordine, comunicando efficacemente con te durante tutto il processo. Come accennato in precedenza, utilizziamo anche questi dettagli per la registrazione e l'identificazione. Puoi presentare un reclamo chiedendo che i tuoi dati vengano eliminati in modo permanente, il che verrà soddisfatto se la memorizzazione dei tuoi dati non è più necessaria per motivi legali.

2.4 UTILIZZO DEI TUOI DATI A FINI DI PUBBLICITÀ

Oltre a comunicare con te in merito ai tuoi ordini, utilizziamo anche i tuoi dati per raccomandare prodotti o servizi che potrebbero interessarti e condividere promozioni di marketing. È possibile opporsi all'utilizzo delle informazioni personali utilizzate per questi scopi di marketing in qualsiasi momento. È sufficiente un'e-mail o una lettera ai dettagli di contatto forniti nella Sezione 1.

2.4.1 NEWSLETTER

Questa sezione illustra il contenuto della nostra newsletter, nonché le procedure di registrazione, spedizione e valutazione statistica. Ti informa inoltre del tuo diritto di opporti alle nostre newsletter.

Per iscriversi alla nostra newsletter, è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail e quindi, tramite un'e-mail di conferma inviata, completare il processo di registrazione, fornendo così il consenso legale e accettando il contenuto della nostra newsletter: pubblicità, ovvero informazioni su nuovi prodotti e speciali offre, oltre ad articoli interessanti e informativi.

Attraverso l'applicazione e il completamento del processo di registrazione, memorizziamo il tuo indirizzo e-mail, l'orario di conferma e l'indirizzo IP tramite MailChimp. Allo stesso modo, eventuali modifiche apportate ai dati personali verranno archiviate anche tramite MailChimp.

MailChimp è uno dei nostri fornitori di servizi, una piattaforma di automazione del marketing e un servizio di email marketing, gestito da Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Ancora una volta i tuoi dati personali vengono archiviati in modo sicuro con i loro server e la nostra newsletter viene distribuita attraverso di essi. Inoltre, MailChimp può, secondo le proprie politiche, utilizzare i dati per migliorare i propri servizi, come il monitoraggio dei paesi in cui risiedono i destinatari delle newsletter o semplicemente come ottimizzare il layout / la progettazione delle newsletter. Tuttavia, MailChimp non trasferirà i tuoi dati a terzi.

Contiamo sulla promessa di affidabilità e sicurezza di MailChimp. Abbiamo un accordo vincolante con MailChimp, che si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a elaborare i dati in conformità con la sua politica sulla privacy per nostro conto e, in particolare, a non divulgarli a terzi. Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy di MailChimp qui.

Indagine statistica e analisi

Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", ovvero un file di dimensioni pixel che viene recuperato da un server MailChimp quando viene aperta la newsletter. MailChimp recupera quindi informazioni tecniche, come il browser, l'indirizzo IP e l'ora in cui è stato effettuato l'accesso. Le informazioni sulle tue abitudini di lettura vengono utilizzate per migliorare le prestazioni tecniche e i servizi.

Per elaborare, questo sondaggio statistico determina se le nostre newsletter sono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti verranno cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è né il nostro desiderio né il desiderio di MailChimp osservare i singoli utenti. Vogliamo semplicemente valutare i modelli generali degli utenti, ovvero come adattare i nostri contenuti agli interessi dei nostri lettori.

Chiamata online e gestione dei dati

Ci sono casi in cui possiamo indirizzare i destinatari della nostra newsletter direttamente al sito Web MailChimp. Ad esempio, se hai difficoltà a visualizzare la newsletter a causa di problemi di visualizzazione, includiamo un link che ti consente di visualizzare la newsletter online. Inoltre, attraverso il sito Web di MailChimp, i destinatari possono visualizzare i propri dati, come ad esempio modificare il proprio indirizzo e-mail.

Detto questo, ciò significa che MailChimp, nonché i loro partner e fornitori di servizi, come Google Analytics, utilizzano i cookie per elaborare i dati personali. Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati. Per ulteriori informazioni, è possibile visualizzare nuovamente l'informativa sulla privacy di MailChimp qui. Per l'Unione europea, desideriamo anche informarti del seguente sito Web in cui puoi saperne di più sull'obiezione alla raccolta di dati specificamente implementata a fini promozionali: Informazioni sugli annunci e Le tue scelte online.

Risoluzione / Revoca

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso. Allo stesso tempo, revoceresti il consenso a MailChimp in modo da terminare tutte le analisi statistiche. Sfortunatamente non è possibile una revoca separata della seconda. Un link per annullare l'iscrizione alla newsletter è disponibile in fondo a ciascuna newsletter.

2.4.2 RACCOMANDAZIONI DEL PRODOTTO VIA E-MAIL

Come cliente di canapa biologica, riceverai regolarmente via e-mail preziosi consigli sui nostri prodotti. Queste raccomandazioni sono fornite indipendentemente dal fatto che abbiate sottoscritto o meno una newsletter. In questo modo, desideriamo informarti sui prodotti che potrebbero interessarti in base ai tuoi recenti acquisti presso di noi. Rispettiamo rigorosamente i requisiti legali. Se non si desidera ricevere alcuna raccomandazione su prodotti o pubblicità di canapa biologica, è sempre possibile opporsi a questo. È sufficiente un'e-mail o una lettera ai dettagli di contatto forniti nella Sezione 1. Naturalmente, troverai anche in tutte le e-mail di canapa biologica un link per annullare l'iscrizione.

2.4.3 PUBBLICITÀ INDIVIDUALIZZATA

Le informazioni che riceviamo da voi ci aiutano a migliorare costantemente le esperienze di acquisto, rendendo continuamente il nostro sito più user-friendly e personalizzato. Utilizziamo informazioni come la ricevuta e-mail e la conferma di lettura; informazioni sulla connessione a computer e Internet; sistema operativo e piattaforma; la cronologia degli ordini e la cronologia dei servizi; la data e l'ora della tua visita alla nostra homepage; e i prodotti che hai visualizzato. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente in forma pseudonimizzata. Analizzando questi dati, siamo in grado di migliorare il nostro sito Web e progettare annunci pubblicitari appositamente adattati ai tuoi interessi. Il nostro obiettivo è rendere la nostra pubblicità più utile e interessante per te. Pertanto, l'analisi dei dati pseudonimizzati ci aiuta a garantire che non inviamo in modo casuale ed eccessivo pubblicità inutile. Piuttosto, ti inviamo pubblicità, come newsletter o consigli sui prodotti via e-mail o posta, che corrispondono direttamente ai tuoi interessi. Come accennato, monitoriamo anche quali delle nostre e-mail pubblicitarie si aprono per evitare che non vengano inviate e-mail non necessarie. Accettando il presente contratto, si accetta la seguente dichiarazione: Organic Hemp utilizza le informazioni fornite da me e altre informazioni memorizzate sul mio account cliente, nonché i dati di utilizzo pseudonimizzati per presentarmi pubblicità personalizzata e / o offerte e servizi speciali. Se non desideri ricevere pubblicità personalizzata, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. È sufficiente un'e-mail o una lettera ai dettagli di contatto forniti nella Sezione 1.

2.4.4 RICERCHE, RICERCA DEL MERCATO E DEI PARERI

Per i concorsi a premi, utilizziamo le tue informazioni allo scopo di vincere premi e promuovere ulteriormente le nostre offerte. Troverai informazioni dettagliate nei nostri termini e condizioni per la rispettiva lotteria, se applicabile. Utilizziamo i tuoi dati anche per ricerche di mercato e di opinione. Naturalmente, utilizziamo questi dati esclusivamente anonimi per scopi statistici e solo per Organic Hemp / OrganicHemp.eu. Le tue risposte ai sondaggi non saranno condivise o pubblicate a terzi. Accettando questo contratto, si accetta la seguente dichiarazione: OrganicHemp.eu utilizza ed elabora i miei dati personali per ricerche di mercato e di opinione per i propri scopi. In qualsiasi momento puoi richiedere che i tuoi dati non vengano utilizzati per ricerche di mercato e di opinione. È sufficiente un'e-mail o una lettera ai dettagli di contatto forniti nella Sezione 1. Naturalmente, troverai anche un link per annullare l'iscrizione in ogni e-mail del sondaggio.

3. CONTROLLO DELLA CARTA DI CREDITO

Effettuiamo un controllo del credito prima di concludere il contratto di acquisto. Questo viene fatto per essere in grado di offrirti una selezione di una varietà di metodi di pagamento e, allo stesso tempo, per prevenire il default sui pagamenti. Inoltre, il controllo del credito è per la tua e la nostra sicurezza, in quanto previene frodi e altri crimini. Come parte del controllo del credito, controlliamo tutti i dati a nostra disposizione e determiniamo quindi quali metodi di pagamento appropriati possono essere offerti per un ordine. Tra le altre cose, tutti gli ordini precedenti sono controllati nel tuo account cliente. Inoltre, controlliamo anche se il tuo indirizzo di consegna differisce dal tuo indirizzo di fatturazione, se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se l'ordine deve essere consegnato a un altro centro di servizi di spedizione. Oltre ai dati in nostro possesso, sono richiesti anche dati di fornitori di servizi esterni per confermare le tue informazioni e quindi eseguire efficacemente un controllo del credito (nome e cognome, indirizzo e, se applicabile, data di nascita). Lo scambio di dati avviene con uno o più dei seguenti fornitori di servizi di credito: infoscore Stripe

Questa agenzia di rating del credito utilizza i suddetti dati trasmessi da noi per effettuare un'adeguata valutazione dell'affidabilità creditizia in relazione al rispettivo ordine sulla base di procedure matematiche-statistiche (punteggio). Inoltre, l'agenzia di rating del credito utilizza i dati di cui sopra per altre società (ad esempio altri commercianti online) a fini di verifica dell'indirizzo e per le applicazioni di valutazione basate su di essi. Il calcolo del valore di probabilità include anche i dati del tuo indirizzo. Come parte del processo di ordinazione, abbiniamo anche i tuoi dati bancari (solo IBAN e BIC o numero di conto e codice bancario) con il Pool di prevenzione del debito-ritorno (RPP) di infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. L'RPP ha la funzione di un file di blocco. Inoltre, in caso di mancato pagamento dell'addebito diretto, forniremo, se consentito, i tuoi dati bancari (solo IBAN e BIC, nessuna informazione personale) all'RPP dell'ICD che, su richiesta, comunicherà questo blocco ad altre società coinvolte nella procedura di informazione. Dopo aver pagato l'addebito sul reso, segnaleremo il regolamento nel RPP. Se non accetti i metodi di pagamento offerti, puoi informarci per iscritto via e-mail o via e-mail all'indirizzo privacy@OrganicHemp.eu e riconsidereremo. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un'e-mail o una lettera ai dettagli di contatto forniti nella Sezione 1.

4. COOKIE

Accettare i cookie non è un requisito per visitare i nostri siti Web. Tuttavia, segnaliamo che il nostro sito Web e servizio hanno funzionalità limitate se non si abilitano i cookie.

Cosa sono i cookie Un cookie è un piccolo pezzo di dati inviato da un sito Web e memorizzato sul computer dell'utente dal browser Web dell'utente durante la navigazione. I cookie sono stati progettati per essere un meccanismo affidabile per i siti Web per ricordare informazioni statali (come elementi aggiunti nel carrello della spesa in un negozio online) o per registrare l'attività di navigazione dell'utente (inclusi clic su pulsanti particolari, accesso o registrazione delle pagine visitate) nel passato). Fondamentalmente, esistono due diversi tipi di cookie: i cosiddetti cookie di sessione, che vengono eliminati non appena si chiude il browser, e i cookie persistenti, che vengono memorizzati per un periodo di tempo prolungato o infinito sul disco rigido. Questo spazio di archiviazione ci aiuta a personalizzare i nostri siti Web, rendendolo più user-friendly, come ad esempio ricordare informazioni arbitrarie che hai precedentemente inserito in campi come nomi, indirizzi, password e numeri di carte di credito.

Quali cookie utilizza OrganicHemp.eu? La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono cookie di sessione, il che significa che vengono automaticamente eliminati dal disco rigido al termine della sessione del browser. Per ribadire, i cookie di sessione sono necessari, ad esempio, per offrire la funzionalità del carrello su più pagine. Inoltre, utilizziamo anche i cookie che rimangono sul tuo disco rigido. In un'altra visita, viene automaticamente riconosciuto che stavi già navigando / facendo acquisti con noi, ricordando i tuoi input e le tue impostazioni. Questi cookie temporanei / permanenti vengono memorizzati sul tuo disco rigido e si interromperanno automaticamente al raggiungimento della data di scadenza prestabilita e specificata (una durata compresa tra un mese e dieci anni). Ancora una volta, l'unico scopo di questi cookie è quello di adattare le nostre offerte alle tue esigenze e rendere la navigazione con noi il più semplice, confortevole possibile. Ad esempio, i cookie anticipano quali informazioni sono più interessanti per te e quindi le visualizzano attivamente.

Quali dati sono memorizzati nei cookie? I cookie utilizzati da Organic Hemp salvano solo dati pseudonimi. Quando i cookie sono attivati, a ciascun cookie viene assegnato un numero di identificazione e un'assegnazione dei dati personali. In altre parole, nel cookie vengono inserite le seguenti informazioni: nome, indirizzo IP e / o dati simili che possono essere associati direttamente a te. Riceviamo solo informazioni pseudonime collettive, ad esempio: quali pagine del nostro negozio sono state visitate, quali prodotti sono stati visualizzati, ecc.

Che cos'è il targeting in loco? I siti Web di canapa biologica utilizzano la tecnologia dei cookie per raccogliere dati per ottimizzare le nostre offerte pubblicitarie e online. Questi dati non vengono utilizzati per identificarti personalmente, ma solo per servire una pseudonima valutazione dell'attività del sito web. I tuoi dati non verranno mai uniti ai tuoi dati personali che memorizziamo. Ancora una volta, con questa tecnologia, possiamo, ad esempio, presentarti annunci pubblicitari e / o offerte speciali / servizi associati ai prodotti che hai visualizzato di recente. Il nostro obiettivo è rendere le nostre offerte online il più interessanti possibile per te e soddisfare generalmente i tuoi interessi.

Esistono anche cookie di terze parti. OrganicHemp.eu utilizza alcuni partner pubblicitari che aiutano a rendere il sito Web più personalizzato. I cookie delle società partner sono memorizzati sul tuo disco rigido. Si tratta di cookie persistenti che si eliminano automaticamente dopo aver raggiunto il tempo specificato. I cookie delle nostre società partner sono anche dati pseudonimi, per lo più anonimi. Ad esempio, ciò può includere informazioni su quali prodotti sono stati visualizzati, se è stato acquistato qualcosa, quali prodotti sono stati cercati, ecc. In tal modo, alcuni dei nostri inserzionisti stanno anche raccogliendo informazioni su altri siti Web visitati. Questi dati pseudonimi non verranno mai uniti alle tue informazioni personali. L'unico scopo è consentire ai nostri affiliati di fornirti annunci pubblicitari che ti interessano davvero.

Il re-targeting dei nostri siti Web utilizza la cosiddetta tecnologia di re-targeting. Usiamo questa tecnologia per rendere l'offerta Internet più interessante per te. Questa tecnologia consente di presentare annunci pubblicitari agli utenti di Internet che sono già interessati al nostro negozio attraverso i siti Web dei nostri partner. Siamo convinti che la visualizzazione di tale pubblicità personalizzata sia generalmente più interessante per l'utente di Internet rispetto alla pubblicità casuale che non ha tali riferimenti personali. L'inserimento delle nostre pubblicità sui siti Web dei nostri partner si basa sulla tecnologia dei cookie e, quindi, sull'analisi del comportamento dell'utente. Questa forma di pubblicità è completamente pseudonimo. Nessun profilo utente verrà unito ai tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito e acconsentendo all'utilizzo dei cosiddetti cookie, l'utente acconsente quindi alla raccolta, alla memorizzazione e all'utilizzo dei dati dell'utente. Inoltre, i tuoi dati continueranno a essere archiviati nei cookie dopo la fine della sessione del browser e potranno essere recuperati alla tua prossima visita al sito Web. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser.

Come puoi impedire la memorizzazione dei cookie? Nel tuo browser, puoi essere d'accordo / in disaccordo con la memorizzazione dei cookie. Se desideri accettare solo i cookie di canapa biologica, ma non i cookie dei nostri fornitori di servizi e partner pubblicitari, puoi specificarli nelle impostazioni del tuo browser (trova "blocco dei cookie di terze parti"). In generale, vedrai nella barra dei menu del tuo browser web, tramite la funzione di aiuto, come puoi rifiutare i nuovi cookie e disattivare i cookie già esistenti. Per i computer condivisi che sono impostati per accettare cookie e cookie flash, si consiglia di disconnettersi completamente al termine di ogni sessione.

5. FILE DI LOG

Con ogni accesso alle pagine di OrganicHemp.eu i dati di utilizzo vengono trasmessi attraverso il rispettivo browser Internet e memorizzati nei file di registro, i cosiddetti file di registro del server. I set di dati memorizzati contengono i seguenti dati: data e ora del recupero, nome della pagina a cui si accede, indirizzo IP, URL di riferimento (l'origine dell'URL da cui ti porta al nostro sito Web), la quantità di dati trasferiti e le informazioni sul browser utilizzato . Gli indirizzi IP degli utenti verranno eliminati o resi anonimi dopo la fine dell'utilizzo. Nel caso dell'anonimizzazione, gli indirizzi IP vengono modificati in modo tale che i dettagli personali non possano più essere riconosciuti come una persona specifica, identificabile, o solo tramite costi elevati, grande forza lavoro e grande dedizione di tempo che può essere recuperata. Valutiamo questi set di dati dei file di registro in modo anonimo al fine di migliorare ulteriormente la nostra offerta e il negozio di canapa biologica, per renderlo più facile da usare, per trovare e correggere gli errori più rapidamente e per controllare le capacità del server. Ad esempio, possiamo stimare a che ora il negozio di canapa biologica è particolarmente popolare e quindi garantire che gli utenti continuino a ricevere l'acquisto più veloce possibile. Inoltre, analizzando i file di registro, possiamo rilevare e risolvere più rapidamente eventuali problemi tecnici o errori nel negozio di canapa biologica.

6. ANALYTICS WEB

6.1 ANALISI DI GOOGLE

Google Analytics è un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cookie, che sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e analizzati. Le informazioni raccolte dai cookie sull'uso delle nostre pagine Web (incluso il tuo indirizzo IP) vengono generalmente trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Si noti che sui nostri siti Web Google Analytics è stato esteso con il codice "gat._anonymizeIp () ;;" al fine di garantire una raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). Pertanto, il tuo indirizzo IP verrà raccolto da Google su nostra richiesta solo in forma abbreviata, il che garantisce l'anonimizzazione e nessuna conclusione sulla tua identità. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP sulle nostre pagine Web, il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà le informazioni fornite per valutare l'utilizzo dei nostri siti Web, compilare report sulle attività del nostro sito Web e fornirci altri servizi Internet. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Tramite una trasmissione da parte di Google, questi dati vengono archiviati nei cookie sul computer del visitatore. Sulla base di un algoritmo, Criteo GmbH analizza il comportamento di navigazione registrato in modo anonimo e può quindi visualizzare raccomandazioni mirate sui prodotti come banner pubblicitari personalizzati su altri siti Web (i cosiddetti editori). In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificarti personalmente come visitatore dei nostri siti Web. I dati raccolti verranno utilizzati solo per migliorare le offerte. Non si verificano altri usi o divulgazioni di queste informazioni a terzi.

Ulteriori informazioni sulla tecnologia utilizzata sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy/an Terze parti avvengono solo a causa di normative legali o nel contesto del trattamento dei dati degli ordini. In nessun caso Google abbinerà i suoi dati con altri dati che hanno raccolto. Utilizzando questo sito Web, accetti che Google raccolga / elabori dati sulla tua attività nel modo e con lo scopo sopra descritti. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser. Tuttavia, segnaliamo che, così facendo, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web. Inoltre, puoi impedire a Google di raccogliere / elaborare i dati generati dai cookie scaricando / installando il plug-in del browser disponibile. Per ulteriori informazioni su questo, Google Analytics e la privacy in generale, fare clic qui.

6.2 SMARTLOOK

Per migliorare il nostro sito Web, utilizziamo lo strumento di analisi "Smart Look" di Smartsupp.com, sro, Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Repubblica Ceca, che consente una valutazione anonima dell'uso di OrganicHemp.eu. I registri di utilizzo anonimi vengono archiviati in conformità con la legge e cancellati automaticamente dopo tre giorni. Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Smartsupp qui.

6.3 CRITEO

Sui nostri siti Web, le informazioni anonime sul comportamento di navigazione dei visitatori, utilizzate a fini di marketing, vengono raccolte e archiviate da Criteo GmbH. I dati vengono archiviati tramite i cookie sul computer del visitatore. Sulla base di algoritmi, Criteo GmbH analizza il comportamento di navigazione registrato in modo anonimo e può quindi visualizzare raccomandazioni mirate sui prodotti come banner pubblicitari personalizzati su altri siti Web (i cosiddetti editori). In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificarti personalmente come visitatore dei nostri siti Web. I dati raccolti verranno utilizzati solo per migliorare le offerte. Non si verificano altri usi o divulgazioni di queste informazioni a terzi. Ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo sono disponibili nella loro politica sulla privacy qui.

6.4 MICROSOFT

Le nostre offerte online utilizzano anche il monitoraggio delle conversioni di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads imposta un cookie sul tuo computer se hai mai avuto accesso al nostro sito Web attraverso di essi. Microsoft Bing e Organic Hemp riconoscono quindi che qualcuno ha fatto clic su uno dei nostri annunci pubblicitari è stato reindirizzato al nostro sito Web e ha raggiunto una pagina di destinazione (pagina di conversione) precedentemente determinata.

Sentiamo solo il numero totale di utenti che hanno fatto clic su un annuncio Bing e sono stati quindi reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono fornite informazioni personali sull'identità degli utenti. Se non desideri partecipare al processo di tracciamento, puoi anche rifiutare l'impostazione richiesta di un cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Per ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie utilizzati su Microsoft Bing, visitare il sito Web Microsoft qui.

6.5 CRAZYEGG.COM

Questo sito utilizza lo strumento di monitoraggio CrazyEgg.com per registrare singole visite selezionate casualmente (utilizzando solo l'indirizzo IP anonimo). Questo strumento di tracciamento utilizza i cookie per valutare il modo in cui gli utenti esplorano il nostro sito Web, ad esempio su quali contenuti vengono spesso cliccati. A tale scopo, viene visualizzato visivamente un profilo di utilizzo. Quando si utilizza lo strumento, nessun dato personale verrà raccolto, elaborato o utilizzato dall'utente. Solo i profili di utilizzo vengono creati quando si utilizzano pseudonimi.

In qualsiasi momento, è possibile opporsi alla raccolta, elaborazione e raccolta dei dati generati da CrazyEgg.com seguendo le istruzioni qui.

Per ulteriori informazioni sulla privacy su CrazyEgg.com, fare clic qui.

6.6 GOOGLE ADWORDS

Questo sito Web utilizza anche il monitoraggio delle conversioni di Google. Google Adwords inserisce un cookie sul tuo computer se hai raggiunto il nostro sito Web tramite un annuncio di Google, riconoscendo così che l'utente visitato ha fatto clic sul nostro annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito Web. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Ogni cliente che fa clic sul nostro annuncio Google riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere monitorati tramite il sito Web degli utenti di AdWords. Le informazioni raccolte dal cookie vengono utilizzate per generare statistiche sugli utenti di AdWords che hanno optato per tale monitoraggio delle conversioni, consentendo così ad AdWords di sommare il numero di utenti che hanno fatto clic sui propri annunci e sono stati reindirizzati. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al processo di tracciamento, puoi anche rifiutare l'impostazione richiesta di un cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Puoi anche disabilitare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il tuo browser per bloccare i cookie dal dominio "www.googleadservices.com". Le norme sulla privacy di Google relative al monitoraggio delle conversioni sono disponibili qui.

6.7 HOTJAR

Hotjar (Hotjar Ltd.), un utile strumento di analisi e feedback, ci consente di comprendere meglio ciò che gli utenti desiderano, si preoccupano e interagiscono rappresentando visivamente i loro clic, i loro tocchi e il loro comportamento di scorrimento (noto anche come lampade di calore). La raccolta e l'archiviazione dei dati possono essere revocate in qualsiasi momento con effetto futuro qui.

Per i dettagli su come i dati vengono gestiti da Hotjar, fare riferimento alla politica sulla privacy qui.

7.1 DOUBLECLICK DI GOOGLE

DoubleClick di Google è un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick di Google utilizza i cookie per presentare annunci pertinenti per te. Al tuo browser verrà assegnato un numero di identificazione (ID) pseudonimo per tenere traccia di quali annunci sono stati visualizzati nel tuo browser e quali annunci sono stati visualizzati. I cookie non contengono alcuna informazione personale. L'uso del cookie DoubleClick consente a Google e ai suoi siti Web affiliati di pubblicare annunci sulla base di precedenti visite ai nostri siti Web o ad altri siti Web. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse da Google per la valutazione a un server negli Stati Uniti e ivi archiviate. Un trasferimento dei dati da parte di Google a terzi avverrà solo nel caso di normative legali o a causa del normale trattamento dei dati degli ordini. In nessun caso Google abbinerà i suoi dati con altri dati che hanno raccolto. Utilizzando questo sito Web, accetti che Google raccolga / elabori dati sulla tua attività nel modo e con lo scopo sopra descritti. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser. Tuttavia, segnaliamo che, così facendo, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web. Inoltre, puoi impedire a Google di raccogliere / elaborare dati generati dai cookie scaricando / installando il plug-in del browser disponibile sotto l'estensione di disattivazione di DoubleClick. In alternativa, puoi disabilitare i cookie di DoubleClick su Digital Advertising Alliance. Per vedere queste opzioni e ottenere maggiori informazioni, clicca qui.

7.2 ELICHE

PROPELLERADS è un servizio di Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Cipro. Propellerads utilizza i cookie per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti per te. Al tuo browser verrà assegnato un numero di identificazione (ID) pseudonimo per verificare quali annunci sono stati visualizzati nel tuo browser e quali annunci sono stati visualizzati. I cookie non contengono alcuna informazione personale. Pertanto, la pertinenza è dovuta all'uso dei cookie di PROPELLERADS che consentono a Propeller Ads e ai suoi siti Web affiliati di pubblicare annunci basati su precedenti visite al nostro sito Web o ad altri siti Web. Utilizzando questo sito Web, l'utente accetta che Propeller Ads raccolga / elabori dati sulla propria attività nel modo e con lo scopo sopra descritti. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser. Tuttavia, segnaliamo che, così facendo, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web. Inoltre, è possibile impedire a Propeller Ads di raccogliere / elaborare dati generati dai cookie disattivando tali. Per fare ciò e per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Propeller Ads Ltd qui.

7.3 FACEBOOK PIXEL

Facebook Pixel è di proprietà del social network Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se risiedi nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Il pixel di Facebook è uno strumento di analisi che aiuta la canapa biologica a misurare l'efficacia della nostra pubblicità. Usiamo il pixel di Facebook per comprendere le azioni che le persone stanno intraprendendo sul nostro sito Web e per raggiungere potenziali clienti. Quindi, in poche parole, utilizziamo il Pixel di Facebook per mostrare le nostre pubblicità solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che mostrano interesse per argomenti / prodotti simili (i cosiddetti "Segmenti di pubblico personalizzati"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook siano in linea con il potenziale interesse degli utenti e, quindi, non siano fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo continuare a comprendere l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, in cui vediamo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione" ).

Informativa sulla privacy di Facebook

La presentazione di Facebook Ads e il loro trattamento dei dati può essere meglio compreso attraverso la loro politica generale di utilizzo dei dati di Facebook. Informazioni speciali e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona sono disponibili nei link sopra e nelle sezioni Preferenze e Guida di Facebook.

Contratto di elaborazione dati dell'ordine

Facebook agisce come un responsabile degli ordini e abbiamo un contratto speciale con loro che garantisce la sicurezza, in cui riteniamo Facebook responsabile della protezione dei dati dei nostri clienti e non della loro trasmissione a terzi.

Opposizione

Pur avendo interessi legittimi nell'uso del Pixel di Facebook e nella memorizzazione dei "cookie di conversione", offriamo opzioni di esclusione. Puoi opporti al pixel di Facebook e all'uso dei tuoi dati per la generazione di annunci di Facebook. Per determinare quali tipi di annunci vengono visualizzati all'interno di Facebook, è possibile utilizzare la funzione Guida di Facebook e seguire le istruzioni per modificare la pubblicità basata sull'utilizzo. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, nel senso che sono adottate per tutti i dispositivi come computer desktop o dispositivi mobili. È inoltre possibile opporsi all'uso dei cookie per scopi di misurazione e promozionali tramite la pagina di opt-out trovata tramite la Network Advertising Initiative. Ancora una volta, puoi saperne di più attraverso il sito web americano aboutads.info o il sito web europeo youronlinechoices.com.

8. PLUGIN SOCIALI

8.1 PLUGIN SOCIAL

Il nostro sito Web utilizza plug-in sociali ("plug-in") di vari social network. Con l'aiuto di questi plugin puoi, ad esempio, condividere contenuti o consigliare prodotti. I plugin sono disabilitati di default su OrganicHemp.eu e pertanto non inviano alcun dato. Facendo clic sul pulsante "Attiva social media" è possibile attivare i plug-in sul nostro sito Web. Naturalmente i plugin possono essere disattivati con un semplice clic. Se questi plugin sono attivati, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto del plug-in viene trasmesso dal social network direttamente al browser ed è incorporato nel sito Web. Integrando i plug-in, il social network riceve anche le informazioni a cui hai avuto accesso sul nostro sito Web. Se hai effettuato l'accesso a un social network, la tua esperienza può essere vista attraverso il tuo account sui social media. Per spiegare, se interagisci con i plugin, ad esempio premi il pulsante "Mi piace" di Facebook o lasci un commento, le informazioni vengono trasmesse direttamente dal tuo browser al social network e memorizzate lì. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei social network, nonché i relativi diritti e le opzioni delle impostazioni per la privacy possono essere riferiti alla politica sulla privacy delle rispettive reti o siti Web.

Anche se non si è effettuato l'accesso ai social network, le pagine Web con plug-in social attivi possono inviare dati a tali reti. Un plugin attivo imposta un cookie con un identificativo ogni volta che viene aperta la pagina Web. Poiché il browser imposta questo cookie senza chiedere l'autorizzazione ogni volta che si collega a un server di rete, la rete potrebbe quindi creare un profilo che elenca tutti i siti Web utilizzati. Quindi sarebbe anche possibile assegnare questo identificatore in un secondo momento, ad esempio quando si accede in seguito a un social network. Sui nostri siti Web, utilizziamo i seguenti plugin: Facebook, Twitter e Pinterest. Se non desideri che i social network raccolgano dati su di te attraverso plug-in attivi, puoi semplicemente disattivare i plug-in social sul nostro sito Web o nelle impostazioni del tuo browser (seleziona la funzione "Blocca cookie di terze parti"). In tal modo, il browser non invierà più cookie al server per contenuti incorporati di altri provider. Con questa impostazione, tuttavia, purtroppo altre funzionalità tra le pagine potrebbero non funzionare.

8.2 FACEBOOK

Utilizziamo plug-in del social network Facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Il collegamento all'informativa sulla privacy di Facebook è disponibile qui.

8.3 TWITTER

Utilizziamo plug-in dal social network Twitter.com, gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Puoi trovare il link alla politica sulla privacy di Twitter qui.

8.4 PINTEREST

Utilizziamo plug-in del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, California, USA. Puoi trovare il link alla politica sulla privacy di Pinterest qui.

9. REGISTRAZIONE SOCIALE (VIA FACEBOOK)

Ti offriamo la possibilità di registrarti direttamente con il tuo profilo Facebook esistente. Se desideri utilizzare questa funzione, verrai prima reindirizzato a Facebook. Lì ti verrà chiesto di accedere usando il tuo nome utente e password. Non prendiamo nota dei tuoi dati di registrazione. Se hai già effettuato l'accesso a Facebook, questo passaggio verrà ignorato. Successivamente, Facebook ti informa su quali dati vengono trasmessi tra loro e Organic Hemp (profilo pubblico, elenco di amici, indirizzo e-mail e luogo di residenza attuale). Lo confermi con il pulsante "OK". Con i dati trasmessi creiamo il tuo account cliente, per cui, ovviamente, l'elenco amici non viene memorizzato da noi. Non esiste più un collegamento permanente tra il tuo account cliente e il tuo account Facebook. Per comprendere meglio lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, fai di nuovo riferimento alla politica sulla privacy di Facebook qui.

10. E-MAIL E FORMULE

Usiamo il sistema di biglietteria Zendesk, una piattaforma di assistenza clienti, Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, per elaborare le richieste dei clienti. Il tuo nome, nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail sono necessari per rispondere alle tue domande e soddisfare le tue esigenze.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati di Zendesk, consultare l'informativa sulla privacy di Zendesk qui. In caso di domande, contattare il responsabile della privacy di Zendesk all'indirizzo privacy@zendesk.com

Se ci contatti via e-mail o tramite il modulo sul nostro sito Web, utilizzeremo solo i dati personali forniti per elaborare la tua specifica richiesta. I dati forniti saranno ovviamente trattati in modo confidenziale. I dati specificati e la cronologia dei messaggi con il nostro service desk verranno salvati per domande di follow-up e contatti successivi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul consenso dell'utente.

11. FORNITORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO

11.1 KLARNA

Klarna offre varie opzioni di pagamento (ad esempio l'acquisto rateale). Se scegli di pagare con Klarna (Klarna Checkout Solution), Klarna raccoglierà da te varie informazioni personali. I dettagli sono disponibili nella loro politica sulla privacy qui.

Klarna utilizza i cookie per ottimizzare l'utilizzo della propria esperienza di pagamento, costituendo un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 cpv. 1 lit. f DSGVO. I dettagli sull'uso dei cookie di Klarna sono disponibili al seguente link:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

12. TRASFERIMENTO DATI SICURO

I tuoi dati personali vengono trasmessi in modo sicuro mediante crittografia. Questo vale per il tuo ordine e anche per l'accesso del cliente. Utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). Inoltre, proteggiamo i nostri siti Web e altri sistemi attraverso misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei dati da parte di persone non autorizzate.

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