POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre vie privée. La protection juridique et la collecte, le traitement et l'utilisation légalement conformes de vos données personnelles sont donc une préoccupation importante pour nous. Afin de vous faire sentir en sécurité lorsque vous visitez nos sites Web, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles et souhaitons vous informer ici de la manière dont vos données sont collectées, traitées et utilisées.

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En résumé, cette politique de confidentialité décrit quelles données sont collectées et quelles données nous traitons et utilisons sur tous nos sites Web.

1. PARTIE RESPONSABLE

La partie responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles est:

Chanvre biologique, Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par Organic Hemp, conformément à la présente Politique de confidentialité dans son ensemble ou en fonction de critères spécifiques, vous pouvez envoyer votre objection par e-mail ou par courrier aux adresses suivantes :

Courriel: info@organichemp.eu

2. COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1 DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont des informations que vous nous fournissez qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse, ainsi que toutes les données d'inventaire que vous nous fournissez lors de l'enregistrement et de la création de votre compte client. En revanche, les données statistiques, telles que le nombre de fois que vous visitez l'une de nos pages Web, ne sont pas directement associées à votre identité personnelle et n'entrent donc pas dans cette catégorie.

2.2 COMPTE CLIENT

Afin d'accéder directement à vos données d'inventaire stockées, vous devez vous inscrire, ce qui comprend la création d'un mot de passe, et désormais l'entrée dans votre compte client est protégée par mot de passe. Ici, vous pouvez afficher des données sur vos commandes terminées, ouvrir des commandes récemment expédiées, gérer vos données et les options pour recevoir des newsletters. Le mot de passe de votre compte et de vos informations personnelles doit rester confidentiel, rendu non accessible à des tiers non autorisés. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour une mauvaise utilisation de votre mot de passe, sauf si nous sommes responsables de l'abus. À moins que vous ne vous retiriez, vous serez toujours automatiquement connecté. Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser certains de nos services sans vous reconnecter à chaque fois que vous visitez l'une de nos pages Web. Cependant, pour des raisons de sécurité, si vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou passer une commande, vous devez confirmer votre identité en saisissant votre mot de passe.

2.3 COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Encore une fois, la confidentialité est très importante pour nous. Nous collectons, traitons et stockons vos données tout au long de chaque étape du processus d'achat, y compris les garanties ultérieures, afin non seulement de traiter la commande, mais aussi de maintenir et d'améliorer tous nos services, l'administration technique et à des fins de marketing. Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers ou autrement transmises en dehors de Organic Hemp que si cela est nécessaire aux fins de l'exécution de votre commande ou si vous avez préalablement consenti à des circonstances particulières. Dans le cadre du traitement des commandes, les prestataires de services que nous utilisons, tels que les transporteurs, logisticiens et banques, reçoivent les données nécessaires au traitement de votre commande. En d'autres termes, les données nécessaires que nous leur fournissons ne peuvent être utilisées que pour remplir leur tâche spécifique. Toute autre utilisation des informations est strictement interdite. Pour traiter votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse et coordonnées de paiement corrects. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir confirmer l'achat et l'expédition de votre commande, en communiquant efficacement avec vous tout au long du processus. Comme mentionné précédemment, nous utilisons également ces informations pour votre inscription et votre identification. Vous pouvez déposer une réclamation demandant la suppression définitive de vos données, qui sera satisfaite si le stockage de vos données n'est plus nécessaire pour des raisons légales.

2.4 UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS PUBLICITAIRES

En plus de communiquer avec vous au sujet de vos commandes, nous utilisons également vos données pour recommander des produits ou services qui pourraient vous intéresser ainsi que pour partager des promotions marketing. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins de marketing. Un e-mail ou une lettre aux coordonnées fournies dans la section 1 est suffisant.

2.4.1 NEWSLETTER

Cette section décrit le contenu de notre newsletter ainsi que les procédures d'enregistrement, d'expédition et d'évaluation statistique. Il vous informe également de votre droit de vous opposer à nos newsletters.

Pour vous abonner à notre newsletter, vous devez fournir votre adresse e-mail, puis, via un e-mail de confirmation qui vous est envoyé, terminer le processus d'inscription, fournissant ainsi le consentement légal et acceptant le contenu de nos newsletters: publicités, c'est-à-dire des informations sur les nouveaux produits et spéciaux offre, ainsi que des articles intéressants et informatifs.

En appliquant et en complétant votre processus d'inscription, nous stockons votre adresse e-mail, l'heure de confirmation ainsi que l'adresse IP via MailChimp. De même, toutes les modifications que vous apportez à vos données personnelles seront également stockées via MailChimp.

MailChimp est l'un de nos fournisseurs de services, une plateforme d'automatisation du marketing et un service de marketing par e-mail, exploité par Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis). Encore une fois, vos données personnelles sont stockées en toute sécurité avec leurs serveurs et notre newsletter est distribuée par leur intermédiaire. En outre, MailChimp peut, selon ses propres politiques, utiliser des données pour améliorer ses propres services, comme le suivi des pays dans lesquels les destinataires des newsletters résident ou simplement comment optimiser la mise en page / conception des newsletters. Cependant, MailChimp ne transmettra pas vos données à des tiers.

We count on MailChimp?s promise of reliability and security. We have a binding agreement with MailChimp, which pledges to protect the data of our users, to process data in accordance with its privacy policy on our behalf and, in particular, not to disclose it to third parties. You can view the privacy policy of MailChimp here.

Enquête et analyse statistiques

The newsletters contain a so-called “web-beacon”, i.e. a pixel-sized file that is retrieved from a MailChimp server when the newsletter is opened. MailChimp thus retrieves technical information, such as your browser, IP address and time it was accessed. Information about your reading habits is used to improve their technical performance and services.

To elaborate, this statistical survey determines if our newsletters are opened, when they are opened and which links will be clicked. For technical reasons, this information can be assigned to the individual newsletter recipients. However, it is neither our desire nor the desire of MailChimp, to observe individual users. We simply want to evaluate the general patterns of users, i.e. how to adapt our content to our readers? interests.

Gestion des appels et des données en ligne

There are cases in which we may direct recipients of our newsletter directly to the MailChimp website. For example, if you are having difficulty viewing the newsletter due to display problems, we include a link that allows you to view the newsletter online. Furthermore, through MailChimp?s website, recipients can view their data, such as change their e-mail address.

Cela étant dit, cela signifie que MailChimp, ainsi que leurs partenaires et fournisseurs de services, tels que Google Analytics, utilisent des cookies pour traiter les données personnelles. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données. Pour plus d'informations, vous pouvez à nouveau consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici. Pour l'Union européenne, nous voulons également vous informer du site Web suivant où vous pouvez en savoir plus sur l'opposition à la collecte de données spécifiquement mise en œuvre à des fins promotionnelles: AboutAds et vos choix en ligne.

Résiliation / révocation

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Simultanément, vous révoqueriez le consentement à MailChimp afin que toute analyse statistique soit interrompue. Une révocation séparée de ce dernier n'est malheureusement pas possible. Un lien pour vous désinscrire de la newsletter se trouve en bas de chaque newsletter.

2.4.2 RECOMMANDATIONS DE PRODUIT PAR E-MAIL

En tant que client de chanvre biologique, vous recevrez régulièrement par e-mail de précieuses recommandations de nos produits. Ces recommandations sont fournies que vous vous soyez abonné ou non à une newsletter. De cette façon, nous voulons vous informer sur les produits qui pourraient vous intéresser en fonction de vos achats récents avec nous. Nous respectons strictement les exigences légales. Si vous ne souhaitez pas recevoir de recommandations de produits ou de publicité sur le chanvre biologique, vous pouvez toujours vous y opposer. Un e-mail ou une lettre aux coordonnées fournies dans la section 1 est suffisant. Bien sûr, vous trouverez également dans tous les e-mails de chanvre biologique un lien de désinscription.

2.4.3 PUBLICITÉ INDIVIDUALISÉE

Les informations que nous recevons de votre part nous aident à améliorer constamment les expériences d'achat, en continuant à rendre notre site plus convivial et individualisé. Nous utilisons des informations telles que la réception de l'e-mail et la confirmation de lecture informations sur les ordinateurs et les connexions Internet; système d'exploitation et plate-forme; l'historique de vos commandes et l'historique des services; la date et l'heure de votre visite sur notre page d'accueil; et les produits que vous avez consultés. Nous utilisons ces informations exclusivement sous une forme pseudonymisée. En analysant ces données, nous sommes en mesure d'améliorer notre site Web ainsi que de concevoir des publicités spécialement adaptées à vos intérêts. Notre objectif est de rendre notre publicité plus utile et intéressante pour vous. Par conséquent, l'analyse des données pseudonymisées nous aide à garantir que nous ne vous envoyons pas de manière aléatoire et excessive de publicités inutiles. Nous vous envoyons plutôt des publicités, telles que des newsletters ou des recommandations de produits par e-mail ou par courrier, qui correspondent directement à vos intérêts. Comme mentionné, nous suivons également les courriels publicitaires que vous ouvrez pour éviter que des courriels inutiles ne vous soient envoyés. En acceptant ce contrat, vous acceptez la déclaration suivante: Organic Hemp utilise les informations fournies par moi et d'autres informations stockées sur mon compte client ainsi que des données d'utilisation pseudonymisées pour me présenter des publicités personnalisées et / ou des offres et services spéciaux. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Un e-mail ou une lettre aux coordonnées fournies dans la section 1 est suffisant.

2.4.4 SWEEPSTAKES, MARCHE ET RECHERCHE D'OPINION

Pour les tirages au sort, nous utilisons vos informations dans le but de gagner des prix et de promouvoir nos offres. Vous trouverez des informations détaillées dans nos conditions générales de la tombola respective, le cas échéant. Nous utilisons également vos données pour des études de marché et d'opinion. Bien sûr, nous utilisons ces données exclusivement anonymisées à des fins statistiques et uniquement pour Organic Hemp / OrganicHemp.eu. Vos réponses aux sondages ne seront pas partagées ou publiées à des tiers. En acceptant ce contrat, vous acceptez la déclaration suivante: OrganicHemp.eu utilise et traite mes données personnelles pour des études de marché et d'opinion à ses propres fins. À tout moment, vous pouvez demander que vos données ne soient pas utilisées pour des études de marché et d'opinion. Un e-mail ou une lettre aux coordonnées fournies dans la section 1 est suffisant. Bien sûr, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque e-mail d'enquête.

3. VÉRIFICATION DE LA CARTE DE CRÉDIT

Nous effectuons une vérification de crédit avant de conclure le contrat d'achat. Ceci est fait afin de pouvoir vous proposer une sélection d'une variété de méthodes de paiement et, en même temps, pour éviter les défauts de paiement. De plus, la vérification de crédit est pour votre et notre sécurité, car elle prévient la fraude et d'autres délits. Dans le cadre de la vérification de crédit, nous vérifions toutes les données dont nous disposons et déterminons ainsi quels modes de paiement appropriés peuvent être proposés pour une commande. Entre autres, toutes les commandes précédentes sont enregistrées dans votre compte client. De plus, nous vérifions également si votre adresse de livraison diffère de votre adresse de facturation, s'il s'agit d'une nouvelle adresse de livraison ou si la commande doit être livrée à un autre centre de services d'expédition. En plus des données dont nous disposons, les données de prestataires de services externes sont également nécessaires pour confirmer vos informations et ainsi effectuer efficacement une vérification de crédit (prénom et nom, votre adresse et, le cas échéant, votre date de naissance). L'échange de données se fait avec un ou plusieurs des prestataires de services de crédit suivants: infoscore Stripe

Cette agence de notation de crédit utilise les données susmentionnées que nous transmettons pour effectuer une évaluation appropriée de votre solvabilité en ce qui concerne l'ordre respectif, sur la base de procédures mathématiques et statistiques (notation). En outre, l'agence de notation de crédit utilise les données susmentionnées pour d'autres sociétés (par exemple, d'autres marchands en ligne) à des fins de vérification d'adresse ainsi que pour la notation des applications basées sur celles-ci. Le calcul de la valeur de probabilité inclut également vos données d'adresse. Dans le cadre du processus de commande, nous comparons également vos coordonnées bancaires (uniquement IBAN et BIC ou numéro de compte et code bancaire) avec le pool de prévention des retours (RPP) d'infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Le RPP a la fonction d'un fichier de verrouillage. De plus, en cas de non-paiement du prélèvement, nous communiquerons, si cela est autorisé, vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC uniquement, pas d'informations personnelles) au RPP de l'ICD qui, sur demande, communiquera ce blocage. aux autres sociétés impliquées dans la procédure d'information. Après avoir payé le débit de retour, nous signalerons le règlement dans le RPP. Si vous n'êtes pas d'accord avec le ou les modes de paiement qui vous sont proposés, vous pouvez nous en informer par écrit par courrier ou par e-mail à privacy@OrganicHemp.eu et nous reconsidérerons. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail ou une lettre aux coordonnées fournies dans la section 1 est suffisant.

4. COOKIES

L'acceptation des cookies n'est pas obligatoire pour visiter nos sites Web. Cependant, nous soulignons que notre site Web et notre service ont des fonctionnalités limitées si vous n'activez pas les cookies.

What are cookies? A cookie is a small piece of data sent from a website and stored on the user’s computer by the user’s web browser while the user is browsing. Cookies were designed to be a reliable mechanism for websites to remember stateful information (such as items added in the shopping cart in an online store) or to record the user’s browsing activity (including clicking particular buttons, logging in, or recording which pages were visited in the past). Basically, there are two different types of cookies: so-called session cookies, which are deleted as soon as you close your browser, and persistent cookies, which are stored for a longer or infinite period of time on your hard drive. This storage helps us to customize our websites, making it more user-friendly, such as remembering arbitrary pieces of information that you previously entered into form fields such as names, addresses, passwords, and credit card numbers.

Quels cookies OrganicHemp.eu utilise-t-il? La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, ce qui signifie qu'ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur après la fin de la session du navigateur. Pour réitérer, les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour vous offrir la fonction de panier sur plusieurs pages. De plus, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d'une autre visite, il est automatiquement reconnu que vous naviguiez / magasinez déjà avec nous, en vous souvenant de vos entrées et paramètres. Ces cookies temporaires / permanents sont stockés sur votre disque dur et se termineront automatiquement lorsqu'ils atteindront leur date de résiliation prédéterminée et spécifiée (durée de vie comprise entre un mois et dix ans). Encore une fois, le seul but de ces cookies est d'adapter nos offres à vos besoins et de rendre la navigation avec nous aussi simple et confortable que possible. Par exemple, les cookies anticipent les informations qui vous intéressent le plus et les affichent donc activement.

Quelles données sont stockées dans les cookies? Les cookies utilisés par Organic Hemp ne sauvegardent que des données pseudonymes. Lorsque les cookies sont activés, chaque cookie se voit attribuer un numéro d'identification et une affectation de vos données personnelles. En d'autres termes, les informations suivantes sont insérées dans le cookie: votre nom, votre adresse IP et / ou des données similaires qui ne peuvent vous être directement associées. Nous ne recevons que des informations pseudonymes collectives, par exemple: quelles pages de notre boutique ont été visitées, quels produits ont été consultés, etc.

What is Onsite Targeting? The Organic Hemp websites use cookie technology to collect data to optimize our advertising and online offers. This data is not used to identify you personally but only to serve a pseudonymous evaluation of website?s activity. Your data will never be merged with your personal data that we store. Again, with this technology, we may, for instance, present you with advertisements and/or special offers/services that are associated with products you have been viewing recently. Our goal is to make our online offers as attractive as possible for you and to generally cater to your interests.

Il existe également des cookies tiers. OrganicHemp.eu utilise certains partenaires publicitaires qui contribuent à rendre le site Web plus individualisé. Les cookies des entreprises partenaires sont stockés sur votre disque dur. Ce sont des cookies persistants qui sont automatiquement supprimés après avoir atteint leur heure spécifiée. Les cookies de nos sociétés partenaires sont également des données pseudonymes, pour la plupart anonymes. Par exemple, cela peut inclure des informations sur les produits que vous avez consultés, si quelque chose a été acheté, quels produits ont été recherchés, etc. Ce faisant, certains de nos annonceurs collectent également des informations sur d'autres sites Web que vous avez visités. Ces données pseudonymes ne seront jamais fusionnées avec vos informations personnelles. Le seul but est de permettre à nos affiliés de vous proposer des publicités qui vous intéressent réellement.

The re-targeting of our websites use so-called re-targeting technology. We use this technology to make the internet offer more interesting for you. This technology makes it possible to present advertisements to Internet users who are already interested in our shop through our partners? websites. We are convinced that the display of such personalized advertising is generally more interesting to the Internet user than random advertising that has no such personal reference. The insertion of our advertisements on our partners? websites is based on said cookie technology and, thus, the analysis of the user?s behavior. This form of advertising is completely pseudonymous. No user profiles will be merged with your personal data. By using our site and consenting to the use of so-called cookies, you are thus consenting to the collection, storage, and usage of your user data. Furthermore, your data will continue to be stored in cookies after your browser session is over and can be retrieved on your next visit to the website. You may revoke this consent at any time through changing your browser settings.

How can you prevent the storage of cookies? In your browser, you can agree/disagree with the storage of cookies. If you only want to accept the Organic Hemp cookies but not the cookies of our service providers and advertising partners, you can specify such in the settings of your browser (find “block third-party cookies”). In general, you will see in the menu bar of your web browser, via the help function, how you can reject new cookies and deactivate already-existing cookies. For shared computers that are set to accept cookies and flash cookies, we recommend that you log out completely at the end of each session.

5. FICHIERS DE JOURNAL

À chaque accès aux pages de OrganicHemp.eu, les données d'utilisation sont transmises via le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur. Les ensembles de données stockés contiennent les données suivantes: date et heure de la récupération, nom de la page consultée, adresse IP, URL de référence (l'origine de l'URL à partir de laquelle vous dirigent vers notre site Web), la quantité de données transférées et des informations sur le navigateur utilisé . Les adresses IP des utilisateurs seront supprimées ou anonymisées après la fin de l'utilisation. Dans le cas de l'anonymisation, les adresses IP sont modifiées de telle sorte que les données personnelles ne peuvent plus être reconnues comme une personne spécifique et identifiable, ou uniquement via des coûts élevés, une main-d'œuvre importante et un temps consacré important peuvent être récupérés. Nous évaluons ces ensembles de données de fichiers journaux de manière anonyme afin d'améliorer encore notre offre et la boutique de chanvre biologique, de la rendre plus conviviale, de trouver et de corriger les erreurs plus rapidement et de contrôler les capacités du serveur. Par exemple, nous pouvons estimer à quelle heure la boutique de chanvre biologique est particulièrement populaire et ainsi garantir que les utilisateurs continuent de recevoir l'achat le plus rapide possible. De plus, en analysant les fichiers journaux, nous pouvons détecter et résoudre plus rapidement tout problème technique ou erreur dans la boutique de chanvre biologique.

6. ANALYTIQUE WEB

6.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics is a service of Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics uses cookies, which are text files that are stored on your computer and analyzed. The information collected from cookies about the use of our web pages (including your IP address) is usually transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Please note that on our websites Google Analytics has been extended by the code “gat._anonymizeIp () ;;” in order to ensure an anonymous collection of IP addresses (so-called IP-Masking). Your IP address will, therefore, be collected by Google at our behest only in an abbreviated form, which ensures anonymization and no conclusions about your identity. In the case of the activation of IP anonymization on our web pages, your IP address will be truncated by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be sent to a Google server in the US and shortened there. Google will use the information provided to evaluate your use of our websites, to compile reports on our web site’s activities and to provide us with other Internet services. The IP address provided by Google Analytics will not be merged with other Google data. Through a transmission from Google, this data is stored in cookies on the visitor’s computer. Based on an algorithm, Criteo GmbH analyzes the anonymously recorded surfing behavior and can then display targeted product recommendations as personalized advertising banners on other websites (so-called publishers). In no case can this data be used to personally identify you as a visitor to our websites. The collected data will only be used to improve offers. Any other use or disclosure of this information to third parties does not occur.

De plus amples informations sur la technologie utilisée peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy/an Les tiers n'ont lieu qu'en raison de réglementations légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas, Google ne comparera ses données avec d'autres données qu'il aura collectées. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google collecte / traite des données sur votre activité de la manière et dans le but décrits ci-dessus. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, nous soulignons que, ce faisant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter / traiter les données générées par les cookies en téléchargeant / installant le plug-in de navigateur disponible. Pour plus d'informations à ce sujet ainsi que sur Google Analytics et la confidentialité en général, cliquez ici.

6.2 SMARTLOOK

To improve our website, we use the analysis tool “Smart Look” from Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, the Czech Republic, which allows an anonymous evaluation of the use of OrganicHemp.eu. Anonymized usage logs are stored in accordance with the law and automatically deleted after three days. For details, see the Smartsupp Privacy Policy here.

6.3 CRITEO

On our websites, anonymized information about visitors? surfing behavior, utilized for marketing purposes, is collected and stored by Criteo GmbH. The data is stored via cookies on the visitor’s computer. Based on algorithms, Criteo GmbH analyzes the anonymously recorded surfing behavior and can then display targeted product recommendations as personalized advertising banners on other websites (so-called publishers). In no case can this data be used to personally identify you as a visitor to our websites. The collected data will only be used to improve offers. Any other use or disclosure of this information to third parties does not occur. Further information on Criteo’s technology can be found in their privacy policy here.

6.4 MICROSOFT

Nos offres en ligne utilisent également le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez déjà accédé à notre site Web par leur intermédiaire. Microsoft Bing et Organic Hemp reconnaissent ainsi qu'une personne ayant cliqué sur l'une de nos publicités a été redirigée vers notre site Web et a atteint une page de destination préalablement déterminée (page de conversion).

We only hear the total number of users who clicked on a Bing ad and were then redirected to the conversion page. No personal information about the identity of the users is provided. If you do not want to participate in the tracking process, you can also refuse the required setting of a cookie via your browser?s settings.

Pour plus d'informations sur la confidentialité et les cookies utilisés sur Microsoft Bing, visitez le site Web de Microsoft ici.

6.5 CRAZYEGG.COM

Ce site utilise l'outil de suivi CrazyEgg.com pour enregistrer des visites individuelles sélectionnées au hasard (en utilisant l'adresse IP anonyme uniquement). Cet outil de suivi utilise des cookies pour évaluer la façon dont les utilisateurs explorent notre site Web, comme le contenu sur lequel on clique fréquemment. À cet effet, un profil d'utilisation est affiché visuellement. Lors de l'utilisation de l'outil, aucune donnée personnelle ne sera collectée, traitée ou utilisée par vous. Seuls les profils d'utilisation sont créés lors de l'utilisation de pseudonymes.

À tout moment, vous pouvez vous opposer à la collecte, au traitement et à la collecte des données générées par CrazyEgg.com en suivant les instructions ici.

Pour plus d'informations sur la confidentialité sur CrazyEgg.com, cliquez ici.

6.6 GOOGLE ADWORDS

Ce site Web utilise également le suivi des conversions Google. Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur si vous avez atteint notre site Web via une annonce Google, reconnaissant ainsi que l'utilisateur visité a cliqué sur notre annonce et a été redirigé vers notre site Web. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Chaque client qui clique sur notre annonce Google reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via le site Web des utilisateurs d'Adwords. Les informations recueillies à partir du cookie sont utilisées pour générer des statistiques sur les utilisateurs d'Adwords qui ont opté pour un tel suivi des conversions, permettant ainsi à Adwords de totaliser le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur leurs annonces et ont été redirigés. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la configuration requise d'un cookie via les paramètres de votre navigateur.

You can also disable cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the domain “www.googleadservices.com”. Google’s privacy policy on conversion tracking can be found here.

6.7 HOTJAR

Hotjar (Hotjar Ltd.), un outil utile d'analyse et de rétroaction, nous permet de mieux comprendre ce que les utilisateurs veulent, se soucient de et interagissent avec en représentant visuellement leurs clics, tapotements et comportement de défilement (également connus sous le nom de lampes chauffantes). La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet futur ici.

Pour plus de détails sur la façon dont vos données sont traitées par Hotjar, veuillez vous référer à la politique de confidentialité ici.

7.1 DOUBLE-CLIQUEZ PAR GOOGLE

Doubleclick by Google is a service of Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Doubleclick by Google uses cookies to present ads that are relevant to you. Your browser will be assigned a pseudonymous identification number (ID) to track which ads have appeared in your browser and which ads have been viewed. The cookies do not contain any personal information. Using the DoubleClick cookie allows Google and its affiliate websites to serve ads based on previous visits to our websites or to other websites. The information generated by the cookies is transmitted by Google for evaluation to a server in the USA and stored there. A transfer of the data by Google to third parties will only take place in the case of legal regulations or due to standard order data processing. Under no circumstances will Google match its data with other data they have collected. By using this website, you agree to Google collecting/processing data about your activity in the manner and with the purpose as described above. You can prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly. However, we point out that, by doing so, you may not be able to use all the functions of our website. In addition, you may prevent Google from collecting/processing data generated by cookies by downloading/installing the browser plug-in available under the DoubleClick Deactivation Extension. Alternatively, you can disable the Doubleclick cookies on the Digital Advertising Alliance. To see said options and gain more information, click here.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLERADS est un service de Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Chypre. Propellerads utilise des cookies pour vous montrer des publicités qui vous concernent. Votre navigateur se verra attribuer un numéro d'identification (ID) pseudonyme pour vérifier quelles annonces sont apparues dans votre navigateur et quelles annonces ont été consultées. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. Ainsi, la pertinence est due à l'utilisation de cookies PROPELLERADS permettant à Propeller Ads et à ses sites Web affiliés de diffuser des annonces sur la base de visites précédentes sur notre site Web ou sur d'autres sites Web. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Propeller Ads collecte / traite des données sur votre activité de la manière et dans le but décrits ci-dessus. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, nous soulignons que, ce faisant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web. En outre, vous pouvez empêcher Propeller Ads de collecter / traiter les données générées par les cookies en les désactivant. Pour ce faire et pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Propeller Ads Ltd ici.

7.3 PIXEL FACEBOOK

Facebook Pixel appartient au réseau social Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes situé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

The Facebook pixel is an analytics tool that helps Organic Hemp measure the effectiveness of our advertising. We use Facebook pixel to understand the actions people are taking on our website and to reach potential customers. So, in a nutshell, we use the Facebook Pixel to display our advertisements only to those Facebook users who have shown an interest in our online offer or who show interest in similar topics/products (so-called “Custom Audiences”). With the help of the Facebook pixel, we also want to make sure that our Facebook ads are in line with the potential interest of users and, therefore, are not annoying. With the help of the Facebook pixel, we can continue to understand the effectiveness of the Facebook ads for statistical and market research purposes, in which we see whether users were redirected to our website after clicking on a Facebook ad (so-called “conversion”).

Politique de confidentialité de Facebook

La présentation des publicités Facebook et leur traitement des données peuvent être mieux compris grâce à leur politique générale d'utilisation des données de Facebook. Des informations spéciales et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement peuvent être trouvés dans les liens ci-dessus ainsi que dans les sections Préférences et Aide de Facebook.

Contrat de traitement des données de commande

Facebook agit comme un processeur de commandes et nous avons un contrat spécial avec eux garantissant la sécurité, dans lequel nous tenons Facebook responsable de la protection des données de nos clients et de ne pas les transmettre à des tiers.

Opposition

While we have legitimate interests in using the Facebook Pixel and storing “conversion cookies”, we offer opt-out options. You can object to Facebook pixel and the use of your data towards the generation of Facebook ads. To determine which types of ads you see within Facebook, you can use Facebook?s Help feature and follow the instructions for changing usage-based advertising. The settings are platform-independent, meaning they are adopted for all devices such as desktop computers or mobile devices. You may also object to the use of cookies for metering and promotional purposes via the opt-out page found through the Network Advertising Initiative. Again, you can learn more through the US website aboutads.info or the European website youronlinechoices.com.

8. PLUGINS SOCIAUX

8.1 PLUGINS SOCIAUX

Our website uses social plugins (“plugins”) from various social networks. With the help of these plugins you can, for example, share content or recommend products. The plugins are disabled by default on OrganicHemp.eu and therefore do not send any data. By clicking on the button “Activate Social Media” you can activate the plugins on our website. The plugins can, of course, be deactivated with a simple click. If these plugins are activated, your browser establishes a direct connection with the servers of the respective social network. The content of the plugin is transmitted from the social network directly to your browser and is incorporated into the website. By integrating the plugins, the social network also receives the information that you have accessed on our website. If you are logged in to a social network, your experience can be seen through your social media account. To explain, if you interact with the plugins, such as press the Facebook “Like” button or leave a comment, then that information is transmitted directly from your browser to the social network and stored there. The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by social networks as well as your related rights and settings? options for privacy can be referred to the privacy policy of the respective networks or websites.

Even if you are not logged in to the social networks, web pages with active social plugins can send data to those networks. An active plugin sets a cookie with an identifier each time the web page is opened. Since your browser sets this cookie without asking permission every time it connects to a network server, the network could then create a profile that lists all of the websites you use. And then it would also be quite possible to assign this identifier later, for example when you log in later to a social network. On our websites, we use the following plugins: Facebook, Twitter, and Pinterest. If you do not want social networks to collect data about you through active plugins, you can either simply deactivate the social plugins on our website or in your browser?s settings (select “Block third-party cookies” feature). In doing so, the browser will no longer send cookies to the server for embedded content from other providers. With this setting, however, other cross-page features may unfortunately not work.

8.2 FACEBOOK

We use plugins from the social network Facebook.com, which is operated by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. The link to Facebook’s Privacy Policy can be found here.

8.3 TWITTER

Nous utilisons des plugins du réseau social Twitter.com, qui est exploité par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Vous pouvez trouver le lien vers la politique de confidentialité de Twitter ici.

8.4 PINTEREST

Nous utilisons des plugins du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA. Vous pouvez trouver le lien vers la politique de confidentialité de Pinterest ici.

9. CONNEXION SOCIALE (VIA FACEBOOK)

We offer you the opportunity to register directly with your existing Facebook profile. If you want to use this feature, you will first be redirected to Facebook. There you will be asked to log in using your username and password. We do not take note of your registration data. If you are already logged in to Facebook, this step will be skipped. Afterwards, Facebook informs you of which data is transmitted between them and Organic Hemp (public profile, friends list, e-mail address and current place of residence). You confirm this with through the ?OK? button. With the transmitted data we create your customer account, whereby, of course, your friend list is not stored by us. There is no longer a permanent link between your customer account and your Facebook account. To better understand the purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by Facebook, as well as your related rights and settings options to protect your privacy, again please refer to Facebook?s privacy policy here.

10. COURRIEL ET FORMULES

We use the Zendesk ticketing system, a customer service platform, Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, to process customers? inquiries. Your name, first name, postal address, telephone number and e-mail address are necessary in order to answer your questions and serve your needs.

For more information about Zendesk’s data processing, please refer to the Zendesk Privacy Policy here. If you have any questions, feel free to contact the Zendesk Privacy Officer at privacy@zendesk.com

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de notre site Internet, nous n'utiliserons que les données personnelles que vous fournissez pour traiter votre demande spécifique. Les données fournies seront évidemment traitées de manière confidentielle. Les données spécifiées et l'historique des messages avec notre service d'assistance seront enregistrés pour les questions de suivi et les contacts ultérieurs. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur votre consentement.

11. PRESTATAIRE DE SERVICES DE PAIEMENT

11.1 KLARNA

Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (Klarna Checkout Solution), Klarna collectera diverses informations personnelles vous concernant. Les détails peuvent être trouvés dans leur politique de confidentialité ici.

Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de son expérience de paiement, constituant un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Les détails sur l'utilisation des cookies Klarna sont disponibles sur le lien suivant:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment.

12. TRANSFERT DE DONNÉES SÉCURISÉ

Vos données personnelles sont transmises en toute sécurité par cryptage. Cela s'applique à votre commande ainsi qu'à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). De plus, nous sécurisons nos sites Web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

+45 60 90 42 01
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