POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La privacidad es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Respetamos tu privacidad. La protección legal y la recopilación, el procesamiento y el uso legalmente conforme de sus datos personales es, por lo tanto, una preocupación importante para nosotros. Para que se sienta seguro al visitar nuestros sitios web, observamos estrictamente las disposiciones legales al procesar sus datos personales y nos gustaría informarle aquí sobre cómo se recopilan, procesan y utilizan sus datos.

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En resumen, esta Política de privacidad describe qué datos se recopilan y qué datos procesamos y usamos en todos nuestros sitios web.

1. FIESTA RESPONSABLE

La parte responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales es:

Cáñamo orgánico, Strandvejen 70
2900 Hellerup
DK

Si desea objetar la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos por parte de Organic Hemp, de acuerdo con esta Política de privacidad en su conjunto o con respecto a criterios específicos, puede enviar su objeción por correo electrónico o carta a las siguientes direcciones :

Correo electrónico: info@organichemp.eu

2. RECOPILACIÓN, PROCESAMIENTO Y USO DE DATOS PERSONALES

2.1 DATOS PERSONALES

Los datos personales son información que nos proporciona que lo identifica personalmente, como su nombre, número de teléfono, dirección, así como todos los datos de inventario que nos proporciona al registrarse y crear su cuenta de cliente. Por otro lado, los datos estadísticos, como la cantidad de veces que visita una de nuestras páginas web, no están directamente asociados con su identidad personal y, por lo tanto, no entran en esta categoría.

2.2 CUENTA DE CLIENTE

Para acceder directamente a sus datos de inventario almacenados, debe registrarse, lo que incluye la creación de una contraseña y, en adelante, la entrada en su cuenta de cliente está protegida con contraseña. Aquí puede ver datos sobre sus pedidos completados, abrir pedidos enviados recientemente, administrar sus datos y opciones para recibir boletines. La contraseña de su cuenta y su información personal debe mantenerse confidencial, no accesible a terceros no autorizados. No podemos aceptar responsabilidad por el uso indebido de su contraseña a menos que seamos responsables del abuso. A menos que opte por no participar, siempre iniciará sesión automáticamente. Esta función le permite utilizar algunos de nuestros servicios sin tener que volver a iniciar sesión cada vez que visite una de nuestras páginas web. Sin embargo, por razones de seguridad, si desea cambiar su información personal o realizar un pedido, debe confirmar su identidad ingresando su contraseña.

2.3 RECOPILACIÓN, PROCESAMIENTO Y USO DE SUS DATOS PERSONALES

Nuevamente, la privacidad es muy importante para nosotros. Recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos en cada paso del proceso de compra, incluidas las garantías posteriores, para no solo procesar el pedido, sino también para mantener y mejorar todos nuestros servicios, administración técnica y con fines de marketing. Sus datos personales solo se transmitirán a terceros o se transmitirán de otro modo fuera de Organic Hemp si esto es necesario con el fin de ejecutar su orden o si previamente ha dado su consentimiento a circunstancias especiales. Como parte del procesamiento de pedidos, los proveedores de servicios que utilizamos, como transportistas, logísticos y bancos, reciben los datos necesarios para procesar su pedido. En otras palabras, los datos necesarios que les proporcionamos solo pueden usarse para cumplir con su tarea específica. Cualquier otro uso de la información está estrictamente prohibido. Para procesar su pedido, necesitamos su nombre, dirección y detalles de pago correctos. Necesitamos su dirección de correo electrónico para que podamos confirmar la compra y el envío de su pedido, comunicándonos con usted de manera efectiva durante todo el proceso. Como se mencionó anteriormente, también usamos estos detalles para su registro e identificación. Puede presentar un reclamo solicitando que sus datos se eliminen permanentemente, lo que se cumplirá si el almacenamiento de sus datos ya no es necesario por razones legales.

2.4 USO DE SUS DATOS CON FINES PUBLICITARIOS

Además de comunicarnos con usted sobre sus pedidos, también usamos sus datos para recomendarle productos o servicios que puedan ser de su interés, así como para compartir promociones de marketing. Puede oponerse al uso de su información personal para estos fines de marketing en cualquier momento. Un correo electrónico o una carta a los datos de contacto proporcionados en la Sección 1 es suficiente.

2.4.1 BOLETÍN

Esta sección describe el contenido de nuestro boletín, así como los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística. También le informa sobre su derecho a oponerse a nuestros boletines.

Para suscribirse a nuestro boletín, debe proporcionar su dirección de correo electrónico y luego, a través de un correo electrónico de confirmación que se le envió, completar el proceso de registro, otorgando así el consentimiento legal y aceptando el contenido de nuestros boletines: anuncios, es decir, información sobre nuevos productos y ofertas especiales. ofrece, así como artículos interesantes e informativos.

Al solicitar y completar su proceso de registro, almacenamos su dirección de correo electrónico, la hora de confirmación y la dirección IP a través de MailChimp. Del mismo modo, cualquier cambio que realice en sus datos personales también se almacenará a través de MailChimp.

MailChimp es uno de nuestros proveedores de servicios, una plataforma de automatización de marketing y un servicio de marketing por correo electrónico, operado por Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.). Nuevamente, sus datos personales se almacenan de forma segura en sus servidores y nuestro boletín se distribuye a través de ellos. Además, MailChimp puede, de acuerdo con sus propias políticas, utilizar datos para mejorar sus propios servicios, como el seguimiento de qué países residen los destinatarios de boletines o simplemente cómo optimizar el diseño / diseño de los boletines. Sin embargo, MailChimp no pasará sus datos a terceros.

We count on MailChimp?s promise of reliability and security. We have a binding agreement with MailChimp, which pledges to protect the data of our users, to process data in accordance with its privacy policy on our behalf and, in particular, not to disclose it to third parties. You can view the privacy policy of MailChimp here.

Encuesta estadística y análisis

The newsletters contain a so-called “web-beacon”, i.e. a pixel-sized file that is retrieved from a MailChimp server when the newsletter is opened. MailChimp thus retrieves technical information, such as your browser, IP address and time it was accessed. Information about your reading habits is used to improve their technical performance and services.

To elaborate, this statistical survey determines if our newsletters are opened, when they are opened and which links will be clicked. For technical reasons, this information can be assigned to the individual newsletter recipients. However, it is neither our desire nor the desire of MailChimp, to observe individual users. We simply want to evaluate the general patterns of users, i.e. how to adapt our content to our readers? interests.

Llamada en línea y gestión de datos

There are cases in which we may direct recipients of our newsletter directly to the MailChimp website. For example, if you are having difficulty viewing the newsletter due to display problems, we include a link that allows you to view the newsletter online. Furthermore, through MailChimp?s website, recipients can view their data, such as change their e-mail address.

Dicho todo esto, esto significa que MailChimp, así como sus socios y proveedores de servicios, como Google Analytics, usan cookies para procesar datos personales. No tenemos influencia en esta recopilación de datos. Para obtener más información, nuevamente puede ver la política de privacidad de MailChimp aquí. Para la Unión Europea, también queremos informarle sobre el siguiente sitio web donde puede obtener más información sobre cómo oponerse a la recopilación de datos implementada específicamente con fines promocionales: AboutAds y Your Online Choices.

Terminación / Revocación

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Simultáneamente, revocará su consentimiento para MailChimp, por lo que todos los análisis estadísticos finalizarán. Desafortunadamente, no es posible una revocación separada de solo la última. Puede encontrar un enlace para cancelar la suscripción al boletín en la parte inferior de cada boletín.

2.4.2 RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS POR CORREO ELECTRÓNICO

Como cliente de Organic Hemp, recibirá regularmente por correo electrónico valiosas recomendaciones de nuestros productos. Estas recomendaciones se proporcionan independientemente de si se ha suscrito o no a un boletín informativo. De esta manera, queremos informarle sobre productos que pueden ser de su interés en función de sus compras recientes con nosotros. Cumplimos estrictamente con los requisitos legales. Si no desea recibir ninguna recomendación de productos o publicidad de cáñamo orgánico, siempre puede oponerse a esto. Un correo electrónico o una carta a los datos de contacto proporcionados en la Sección 1 es suficiente. Por supuesto, también encontrará en todos los correos electrónicos de Organic Hemp un enlace para darse de baja.

2.4.3 PUBLICIDAD INDIVIDUALIZADA

La información que recibimos de usted nos ayuda a mejorar constantemente las experiencias de compra, haciendo que nuestro sitio sea más amigable e individualizado. Usamos información como recibo de correo electrónico y recibo de lectura; información de computadora y conexión a Internet; sistema operativo y plataforma; su historial de pedidos e historial de servicio; la fecha y hora de su visita a nuestra página de inicio; y los productos que has visto. Utilizamos esta información exclusivamente en forma de seudónimo. Al analizar estos datos, podemos mejorar nuestro sitio web, así como diseñar anuncios que se adapten especialmente a sus intereses. Nuestro objetivo es hacer que nuestra publicidad sea más útil e interesante para usted. Por lo tanto, el análisis de los datos seudonimizados nos ayuda a garantizar que no le enviemos publicidad inútil al azar y en exceso. En cambio, le enviamos publicidad, como boletines informativos o recomendaciones de productos por correo electrónico o por correo, que corresponden directamente a sus intereses. Como se mencionó, también rastreamos cuáles de nuestros correos electrónicos publicitarios abre para evitar que le envíen correos electrónicos innecesarios. Al aceptar este contrato, usted está de acuerdo con la siguiente declaración: Organic Hemp utiliza la información proporcionada por mí y otra información almacenada en mi cuenta de cliente, así como los datos de uso seudonimizados para presentarme con publicidad personalizada y / o ofertas y servicios especiales. Si no desea recibir publicidad personalizada, puede optar por no participar en cualquier momento. Un correo electrónico o una carta a los datos de contacto proporcionados en la Sección 1 es suficiente.

2.4.4 SORTEOS, INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y OPINIÓN

Para sorteos, usamos su información con el fin de ganar premios y promover aún más nuestras ofertas. Encontrará información detallada en nuestros términos y condiciones para el sorteo respectivo, si corresponde. También utilizamos sus datos para estudios de mercado y de opinión. Por supuesto, utilizamos estos datos exclusivamente anónimos para fines estadísticos y solo para Organic Hemp / OrganicHemp.eu. Sus respuestas a las encuestas no serán compartidas ni publicadas a terceros. Al aceptar este contrato, usted acepta la siguiente declaración: OrganicHemp.eu utiliza y procesa mis datos personales para investigación de mercado y opinión para sus propios fines. En cualquier momento, puede solicitar que sus datos no se utilicen para estudios de mercado y de opinión. Un correo electrónico o una carta a los datos de contacto proporcionados en la Sección 1 es suficiente. Por supuesto, también encontrará un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico de encuesta.

3. VERIFICACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO

Realizamos una verificación de crédito antes de concluir el contrato de compra. Esto se hace para poder ofrecerle una selección de una variedad de métodos de pago y, al mismo tiempo, evitar el incumplimiento de los pagos. Además, la verificación de crédito es para usted y nuestra seguridad, ya que evita el fraude y otros delitos. Como parte de la verificación de crédito, verificamos todos los datos disponibles y determinamos qué métodos de pago apropiados se pueden ofrecer para un pedido. Entre otras cosas, todos los pedidos anteriores se verifican en su cuenta de cliente. Además, también verificamos si su dirección de entrega difiere de su dirección de facturación, si es una nueva dirección de entrega o si el pedido debe enviarse a otro centro de servicios de envío. Además de los datos que tenemos, también se requieren datos de proveedores de servicios externos para confirmar su información y, por lo tanto, realizar una verificación de crédito (nombre y apellido, su dirección y, si corresponde, su fecha de nacimiento). El intercambio de datos es con uno o más de los siguientes proveedores de servicios de crédito: infoscore Stripe

Esta agencia de calificación crediticia utiliza los datos antes mencionados transmitidos por nosotros para hacer una evaluación adecuada de su solvencia crediticia con respecto al pedido respectivo basado en procedimientos matemáticos-estadísticos (puntuación). Además, la agencia de calificación crediticia utiliza los datos antes mencionados para otras compañías (por ejemplo, otros comerciantes en línea) para fines de verificación de direcciones, así como para aplicaciones de puntuación basadas en ellos. El cálculo del valor de probabilidad también incluye los datos de su dirección. Como parte del proceso de pedido, también hacemos coincidir sus datos bancarios (solo IBAN y BIC o número de cuenta y código bancario) con el Pool de prevención de débito de devolución (RPP) de infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. El RPP tiene la función de un archivo de bloqueo. Además, en caso de falta de pago del débito directo, si lo permite, proporcionaremos sus datos bancarios (solo IBAN y BIC, sin información personal) al RPP del ICD que, previa solicitud, comunicará este bloqueo a otras empresas involucradas en el procedimiento de información. Después de pagar el débito de devolución, informaremos el acuerdo en el RPP. Si no está de acuerdo con los métodos de pago que se le ofrecen, puede informarnos por escrito o por correo electrónico a privacy@OrganicHemp.eu y lo reconsideraremos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico o una carta a los datos de contacto proporcionados en la Sección 1 es suficiente.

4. COOKIES

Aceptar cookies no es un requisito para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, señalamos que nuestro sitio web y servicio tienen funcionalidades limitadas si no habilita las cookies.

What are cookies? A cookie is a small piece of data sent from a website and stored on the user’s computer by the user’s web browser while the user is browsing. Cookies were designed to be a reliable mechanism for websites to remember stateful information (such as items added in the shopping cart in an online store) or to record the user’s browsing activity (including clicking particular buttons, logging in, or recording which pages were visited in the past). Basically, there are two different types of cookies: so-called session cookies, which are deleted as soon as you close your browser, and persistent cookies, which are stored for a longer or infinite period of time on your hard drive. This storage helps us to customize our websites, making it more user-friendly, such as remembering arbitrary pieces of information that you previously entered into form fields such as names, addresses, passwords, and credit card numbers.

¿Qué cookies utiliza OrganicHemp.eu? La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies de sesión, lo que significa que se eliminan automáticamente de su disco duro después del final de la sesión del navegador. Para reiterar, se necesitan cookies de sesión, por ejemplo, para ofrecerle la función de carrito de compras en varias páginas. Además, también utilizamos cookies que permanecen en su disco duro. En otra visita, se reconoce automáticamente que ya estaba navegando / comprando con nosotros, recordando sus entradas y configuraciones. Estas cookies temporales / permanentes se almacenan en su disco duro y se terminarán automáticamente una vez que alcancen su fecha de finalización predeterminada predeterminada (una vida útil entre un mes y diez años). Nuevamente, el único propósito de estas cookies es adaptar nuestras ofertas a sus necesidades y hacer que la navegación con nosotros sea lo más fácil y cómoda posible. Por ejemplo, las cookies anticipan qué información le interesa más y, por lo tanto, la muestran activamente.

¿Qué datos se almacenan en las cookies? Las cookies utilizadas por Organic Hemp solo guardan datos seudónimos. Cuando se activan las cookies, a cada cookie se le asigna un número de identificación y una asignación de sus datos personales. En otras palabras, la siguiente información se inserta en la cookie: su nombre, dirección IP y / o datos similares que solo pueden asociarse directamente con usted. Solo recibimos información seudónima colectiva, por ejemplo: qué páginas de nuestra tienda fueron visitadas, qué productos fueron vistos, etc.

What is Onsite Targeting? The Organic Hemp websites use cookie technology to collect data to optimize our advertising and online offers. This data is not used to identify you personally but only to serve a pseudonymous evaluation of website?s activity. Your data will never be merged with your personal data that we store. Again, with this technology, we may, for instance, present you with advertisements and/or special offers/services that are associated with products you have been viewing recently. Our goal is to make our online offers as attractive as possible for you and to generally cater to your interests.

También hay cookies de terceros. OrganicHemp.eu utiliza algunos socios publicitarios que ayudan a que el sitio web sea más individualizado. Las cookies de las empresas asociadas se almacenan en su disco duro. Estas son cookies persistentes que se eliminan automáticamente después de alcanzar el tiempo especificado. Las cookies de nuestras empresas asociadas también son seudónimas, principalmente datos anónimos. Por ejemplo, esto puede incluir información sobre qué productos ha visto, si se ha comprado algo, qué productos se han buscado, etc. Al hacerlo, algunos de nuestros anunciantes también están recopilando información sobre otros sitios web que ha visitado. Estos datos seudónimos nunca se fusionarán con su información personal. El único propósito es permitir que nuestros afiliados le proporcionen anuncios que realmente le interesen.

The re-targeting of our websites use so-called re-targeting technology. We use this technology to make the internet offer more interesting for you. This technology makes it possible to present advertisements to Internet users who are already interested in our shop through our partners? websites. We are convinced that the display of such personalized advertising is generally more interesting to the Internet user than random advertising that has no such personal reference. The insertion of our advertisements on our partners? websites is based on said cookie technology and, thus, the analysis of the user?s behavior. This form of advertising is completely pseudonymous. No user profiles will be merged with your personal data. By using our site and consenting to the use of so-called cookies, you are thus consenting to the collection, storage, and usage of your user data. Furthermore, your data will continue to be stored in cookies after your browser session is over and can be retrieved on your next visit to the website. You may revoke this consent at any time through changing your browser settings.

How can you prevent the storage of cookies? In your browser, you can agree/disagree with the storage of cookies. If you only want to accept the Organic Hemp cookies but not the cookies of our service providers and advertising partners, you can specify such in the settings of your browser (find “block third-party cookies”). In general, you will see in the menu bar of your web browser, via the help function, how you can reject new cookies and deactivate already-existing cookies. For shared computers that are set to accept cookies and flash cookies, we recommend that you log out completely at the end of each session.

5. ARCHIVOS DE REGISTRO

Con cada acceso a las páginas de OrganicHemp.eu, los datos de uso se transmiten a través del navegador de Internet respectivo y se almacenan en archivos de registro, los llamados archivos de registro del servidor. Los conjuntos de datos almacenados contienen los siguientes datos: fecha y hora de la recuperación, nombre de la página a la que se accede, dirección IP, URL de referencia (el origen de la URL desde el que conduce a nuestro sitio web), la cantidad de datos transferidos e información sobre el navegador utilizado . Las direcciones IP de los usuarios serán eliminadas o anonimizadas después del final del uso. En el caso del anonimato, las direcciones IP se cambian de tal manera que los datos personales ya no se pueden reconocer como una persona específica e identificable, o solo a través de altos costos, se puede recuperar una gran mano de obra y la gran dedicación de tiempo. Evaluamos estos conjuntos de datos de archivos de registro de forma anónima para mejorar aún más nuestra oferta y la tienda de Organic Hemp, para que sea más fácil de usar, para encontrar y corregir errores más rápido y para controlar las capacidades del servidor. Por ejemplo, podemos estimar a qué hora la Tienda de Cáñamo Orgánico es particularmente popular y así garantizar que los usuarios continúen recibiendo la compra más rápida posible. Además, al analizar los archivos de registro, podemos detectar y resolver más rápidamente cualquier problema técnico o error en Organic Hemp Shop.

6. ANÁLISIS WEB

6.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics is a service of Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics uses cookies, which are text files that are stored on your computer and analyzed. The information collected from cookies about the use of our web pages (including your IP address) is usually transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Please note that on our websites Google Analytics has been extended by the code “gat._anonymizeIp () ;;” in order to ensure an anonymous collection of IP addresses (so-called IP-Masking). Your IP address will, therefore, be collected by Google at our behest only in an abbreviated form, which ensures anonymization and no conclusions about your identity. In the case of the activation of IP anonymization on our web pages, your IP address will be truncated by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be sent to a Google server in the US and shortened there. Google will use the information provided to evaluate your use of our websites, to compile reports on our web site’s activities and to provide us with other Internet services. The IP address provided by Google Analytics will not be merged with other Google data. Through a transmission from Google, this data is stored in cookies on the visitor’s computer. Based on an algorithm, Criteo GmbH analyzes the anonymously recorded surfing behavior and can then display targeted product recommendations as personalized advertising banners on other websites (so-called publishers). In no case can this data be used to personally identify you as a visitor to our websites. The collected data will only be used to improve offers. Any other use or disclosure of this information to third parties does not occur.

Puede encontrar más información sobre la tecnología utilizada en la política de privacidad de Criteo GmbH: http://www.criteo.com/privacy/an Los terceros solo tienen lugar debido a regulaciones legales o en el contexto del procesamiento de datos de pedidos. En ningún caso Google hará coincidir sus datos con otros datos que hayan recopilado. Al usar este sitio web, usted acepta que Google recopile / procese datos sobre su actividad de la manera y con el propósito descrito anteriormente. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, señalamos que, al hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Además, puede evitar que Google recopile / procese los datos generados por las cookies descargando / instalando el complemento del navegador disponible. Para obtener más información sobre esto, así como sobre Google Analytics y la privacidad en general, haga clic aquí.

6.2 SMARTLOOK

To improve our website, we use the analysis tool “Smart Look” from Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, the Czech Republic, which allows an anonymous evaluation of the use of OrganicHemp.eu. Anonymized usage logs are stored in accordance with the law and automatically deleted after three days. For details, see the Smartsupp Privacy Policy here.

6.3 CRITEO

On our websites, anonymized information about visitors? surfing behavior, utilized for marketing purposes, is collected and stored by Criteo GmbH. The data is stored via cookies on the visitor’s computer. Based on algorithms, Criteo GmbH analyzes the anonymously recorded surfing behavior and can then display targeted product recommendations as personalized advertising banners on other websites (so-called publishers). In no case can this data be used to personally identify you as a visitor to our websites. The collected data will only be used to improve offers. Any other use or disclosure of this information to third parties does not occur. Further information on Criteo’s technology can be found in their privacy policy here.

6.4 MICROSOFT

Nuestras ofertas en línea también utilizan el seguimiento de conversiones de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Microsoft Bing Ads establece una cookie en su computadora si alguna vez ha accedido a nuestro sitio web a través de ellos. Microsoft Bing y Organic Hemp reconocen que alguien que hizo clic en uno de nuestros anuncios fue redirigido a nuestro sitio web y llegó a una página de destino previamente determinada (página de conversión).

We only hear the total number of users who clicked on a Bing ad and were then redirected to the conversion page. No personal information about the identity of the users is provided. If you do not want to participate in the tracking process, you can also refuse the required setting of a cookie via your browser?s settings.

Para obtener más información sobre la privacidad y las cookies utilizadas en Microsoft Bing, visite el sitio web de Microsoft aquí.

6.5 CRAZYEGG.COM

Este sitio utiliza la herramienta de seguimiento CrazyEgg.com para registrar visitas individuales seleccionadas al azar (utilizando solo la dirección IP anónima). Esta herramienta de seguimiento utiliza cookies para evaluar cómo los usuarios exploran nuestro sitio web, como en qué contenido se hace clic con frecuencia. Para este propósito, se muestra visualmente un perfil de uso. Al usar la herramienta, usted no recopilará, procesará ni utilizará ningún dato personal. Solo se crean perfiles de uso cuando se utilizan seudónimos.

En cualquier momento, puede oponerse a la recopilación, procesamiento y recopilación de datos generados por CrazyEgg.com siguiendo las instrucciones aquí.

Para obtener más información sobre la privacidad en CrazyEgg.com, haga clic aquí.

6.6 ADWORDS DE GOOGLE

Este sitio web también utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Google Adwords coloca una cookie en su computadora si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, reconociendo así que el usuario visitado hizo clic en nuestro anuncio y fue redirigido a nuestro sitio web. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Cada cliente que hace clic en nuestro anuncio de Google recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través del sitio web de los usuarios de Adwords. La información recopilada de la cookie se utiliza para generar estadísticas sobre los usuarios de Adwords que han optado por dicho seguimiento de conversión, lo que permite que Adwords totalice la cantidad de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y fueron redirigidos. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la configuración requerida de una cookie a través de la configuración de su navegador.

You can also disable cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the domain “www.googleadservices.com”. Google’s privacy policy on conversion tracking can be found here.

6.7 HOTJAR

Hotjar (Hotjar Ltd.), una herramienta útil en el análisis y la retroalimentación, nos permite comprender mejor lo que los usuarios quieren, les importa e interactuar al representar visualmente sus clics, toques y comportamiento de desplazamiento (también conocidos como lámparas de calor). La recopilación y el almacenamiento de datos se pueden revocar en cualquier momento con efectos futuros aquí.

Para obtener detalles sobre cómo Hotjar maneja sus datos, consulte la política de privacidad aquí.

7.1 DOUBLECLICK DE GOOGLE

Doubleclick by Google is a service of Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Doubleclick by Google uses cookies to present ads that are relevant to you. Your browser will be assigned a pseudonymous identification number (ID) to track which ads have appeared in your browser and which ads have been viewed. The cookies do not contain any personal information. Using the DoubleClick cookie allows Google and its affiliate websites to serve ads based on previous visits to our websites or to other websites. The information generated by the cookies is transmitted by Google for evaluation to a server in the USA and stored there. A transfer of the data by Google to third parties will only take place in the case of legal regulations or due to standard order data processing. Under no circumstances will Google match its data with other data they have collected. By using this website, you agree to Google collecting/processing data about your activity in the manner and with the purpose as described above. You can prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly. However, we point out that, by doing so, you may not be able to use all the functions of our website. In addition, you may prevent Google from collecting/processing data generated by cookies by downloading/installing the browser plug-in available under the DoubleClick Deactivation Extension. Alternatively, you can disable the Doubleclick cookies on the Digital Advertising Alliance. To see said options and gain more information, click here.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLERADS es un servicio de Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Chipre. Propellerads utiliza cookies para mostrarle anuncios que son relevantes para usted. A su navegador se le asignará un número de identificación seudónimo (ID) para verificar qué anuncios han aparecido en su navegador y qué anuncios se han visto. Las cookies no contienen ninguna información personal. Por lo tanto, la relevancia se debe al uso de cookies de PROPELLERADS que permiten que Propeller Ads y sus sitios web afiliados publiquen anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web u otros sitios web. Al utilizar este sitio web, usted acepta que Propeller Ads recopile / procese datos sobre su actividad de la manera y con el propósito descrito anteriormente. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, señalamos que, al hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Además, puede evitar que Propeller Ads recopile / procese datos generados por cookies mediante la desactivación de los mismos. Para hacerlo y para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Propeller Ads Ltd aquí.

7.3 PIXEL DE FACEBOOK

Facebook Pixel es propiedad de la red social Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., O si se encuentra en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

The Facebook pixel is an analytics tool that helps Organic Hemp measure the effectiveness of our advertising. We use Facebook pixel to understand the actions people are taking on our website and to reach potential customers. So, in a nutshell, we use the Facebook Pixel to display our advertisements only to those Facebook users who have shown an interest in our online offer or who show interest in similar topics/products (so-called “Custom Audiences”). With the help of the Facebook pixel, we also want to make sure that our Facebook ads are in line with the potential interest of users and, therefore, are not annoying. With the help of the Facebook pixel, we can continue to understand the effectiveness of the Facebook ads for statistical and market research purposes, in which we see whether users were redirected to our website after clicking on a Facebook ad (so-called “conversion”).

Política de privacidad de Facebook

La presentación de los anuncios de Facebook y su procesamiento de datos se pueden entender mejor a través de su política general de uso de datos de Facebook. Puede encontrar información especial y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en los enlaces anteriores, así como en las secciones de Preferencias y Ayuda de Facebook.

Contrato de procesamiento de datos de pedidos

Facebook actúa como un procesador de pedidos y tenemos un contrato especial con ellos que garantiza la seguridad, en el que responsabilizamos a Facebook por proteger los datos de nuestros clientes y no transmitirlos a terceros.

Oposición

While we have legitimate interests in using the Facebook Pixel and storing “conversion cookies”, we offer opt-out options. You can object to Facebook pixel and the use of your data towards the generation of Facebook ads. To determine which types of ads you see within Facebook, you can use Facebook?s Help feature and follow the instructions for changing usage-based advertising. The settings are platform-independent, meaning they are adopted for all devices such as desktop computers or mobile devices. You may also object to the use of cookies for metering and promotional purposes via the opt-out page found through the Network Advertising Initiative. Again, you can learn more through the US website aboutads.info or the European website youronlinechoices.com.

8. PLUGINS SOCIALES

8.1 PLUGINS SOCIALES

Our website uses social plugins (“plugins”) from various social networks. With the help of these plugins you can, for example, share content or recommend products. The plugins are disabled by default on OrganicHemp.eu and therefore do not send any data. By clicking on the button “Activate Social Media” you can activate the plugins on our website. The plugins can, of course, be deactivated with a simple click. If these plugins are activated, your browser establishes a direct connection with the servers of the respective social network. The content of the plugin is transmitted from the social network directly to your browser and is incorporated into the website. By integrating the plugins, the social network also receives the information that you have accessed on our website. If you are logged in to a social network, your experience can be seen through your social media account. To explain, if you interact with the plugins, such as press the Facebook “Like” button or leave a comment, then that information is transmitted directly from your browser to the social network and stored there. The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by social networks as well as your related rights and settings? options for privacy can be referred to the privacy policy of the respective networks or websites.

Even if you are not logged in to the social networks, web pages with active social plugins can send data to those networks. An active plugin sets a cookie with an identifier each time the web page is opened. Since your browser sets this cookie without asking permission every time it connects to a network server, the network could then create a profile that lists all of the websites you use. And then it would also be quite possible to assign this identifier later, for example when you log in later to a social network. On our websites, we use the following plugins: Facebook, Twitter, and Pinterest. If you do not want social networks to collect data about you through active plugins, you can either simply deactivate the social plugins on our website or in your browser?s settings (select “Block third-party cookies” feature). In doing so, the browser will no longer send cookies to the server for embedded content from other providers. With this setting, however, other cross-page features may unfortunately not work.

8.2 FACEBOOK

We use plugins from the social network Facebook.com, which is operated by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. The link to Facebook’s Privacy Policy can be found here.

8.3 TWITTER

Utilizamos complementos de la red social Twitter.com, operada por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Puede encontrar el enlace a la política de privacidad de Twitter aquí.

8.4 PINTEREST

Utilizamos complementos de la red social Pinterest, operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, EE. UU. Puede encontrar el enlace a la política de privacidad de Pinterest aquí.

9. INICIAR SESIÓN SOCIAL (VIA FACEBOOK)

We offer you the opportunity to register directly with your existing Facebook profile. If you want to use this feature, you will first be redirected to Facebook. There you will be asked to log in using your username and password. We do not take note of your registration data. If you are already logged in to Facebook, this step will be skipped. Afterwards, Facebook informs you of which data is transmitted between them and Organic Hemp (public profile, friends list, e-mail address and current place of residence). You confirm this with through the ?OK? button. With the transmitted data we create your customer account, whereby, of course, your friend list is not stored by us. There is no longer a permanent link between your customer account and your Facebook account. To better understand the purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by Facebook, as well as your related rights and settings options to protect your privacy, again please refer to Facebook?s privacy policy here.

10. CORREO ELECTRÓNICO Y FORMULAS

We use the Zendesk ticketing system, a customer service platform, Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, to process customers? inquiries. Your name, first name, postal address, telephone number and e-mail address are necessary in order to answer your questions and serve your needs.

For more information about Zendesk’s data processing, please refer to the Zendesk Privacy Policy here. If you have any questions, feel free to contact the Zendesk Privacy Officer at privacy@zendesk.com

Si nos contacta por correo electrónico o mediante el formulario en nuestro sitio web, solo utilizaremos los datos personales que nos proporcione para procesar su solicitud específica. Los datos proporcionados obviamente serán tratados de forma confidencial. Los datos especificados y el historial de mensajes con nuestra mesa de servicio se guardarán para preguntas de seguimiento y contactos posteriores. El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se basa en su consentimiento.

11. PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO

11.1 CLARNA

Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (Solución de pago de Klarna), Klarna recopilará su información personal. Los detalles se pueden encontrar en su política de privacidad aquí.

Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de su experiencia de pago, lo que constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en el siguiente enlace:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Tiene la oportunidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

12. TRANSFERENCIA SEGURA DE DATOS

Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, aseguramos nuestros sitios web y otros sistemas a través de medidas técnicas y organizativas contra pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas.

+45 60 90 42 01
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M-T 10:00-16:00 pm
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